توليد ملي و حمايت از کار و سرمايه ايراني
امروز : 31 ارديبهشت 1392
نام كاربري :
رمز عبور :
روزانه 29
هفتگي 221
ماهيانه 2035
ساليانه 3954
اخبار سايت
1392/02/30
دفتر بسیج دفاتر پیشخوان دولت در کانون کشوری افتتاح می‌شود

روز چهارشنبه اين هفته با حضور مسؤولان استانداري و سازمان بسيج، پايگاه بسيج دفاتر پيشخوان دولت در کانون کشوري افتتاح مي‌گردد.

روابط عمومي کانون سراسري دفاتر پيشخوان خدمات دولت

1392/02/26
خدمات شرکت سرمايه گذاري اوراق بهادار الکترونيکي مي شود

مديرعامل شرکت سرمايه گذاري مرکزي اوراق بهادار و تسويه وجوه گفت: از امسال براي ارائه الکترونيکي خدمات اين شرکت به همه ذينفعان گام هاي نخست برداشته مي شود.

به گزارش واحد مرکزي خبر، حامد سلطاني نژاد در نشستي با خبرنگاران افزود: اين کار را تا حد ممکن و با کمک دفاتر خدمات پيشخوان دولت آغاز مي کنيم. وي گفت: سامانه جديد پس از معاملات بازار سرمايه امسال فعال مي شود.
مديرعامل شرکت سرمايه گذاري مرکزي اوراق بهادار و تسويه وجوه افزود: سامانه هاي در حال استفاده در اين حوزه قديمي است و ما از مدت ها قبل براي طراحي سامانه جديد کار کرده ايم.
سلطاني نژاد گفت: طرح تاسيس باشگاه سهام داران نيز در دست اجراست، با اين کار همه اطلاعات سهام داران جمع آوري مي شود تا ارتباط ما با آنها افزايش يابد و بتوانيم در حوزه‌هاي مختلف به آنها خدمات ويژه ارائه کنيم. وي افزود: اين کار براي حفظ سهامداران در بازار سرمايه و توجه به دغدغه هاي آنها ضروري است.
مديرعامل شرکت سرمايه گذاري مرکزي اوراق بهادار و تسويه وجوه گفت: ارائه خدمات اين شرکت با استفاده از ابزارها و دستگاه هاي سيار از جمله تلفن همراه نيز برنامه ديگر اين شرکت است تا همگام با دنيا در اين مسير قدم برداريم.
سلطاني نژاد تأکيد کرد: لازمه اين اقدامات جمع آوري اطلاعات سهامداران در يک جا و افزايش ارتباط آنها با بازار سرمايه است. وي گفت: پورتال سازماني اين شرکت نيز امسال طراحي مي شود تا علاوه بر مديريت امور از يک مکان، تسهيلاتي از جمله صدور کد سهامداري به سهامداران ارائه شود و مي توانيم براي ارائه خدمات از طريق دفاتر خدمات پيشخوان دولت نيز از اين پورتال استفاده کنيم.
مديرعامل شرکت سرمايه گذاري مرکزي اوراق بهادار و تسويه وجوه افزود: تسويه قراردادهاي کالامحور نيز برنامه ديگر ما تا پايان سال است.

1392/02/24
کارت ملی هوشمند؛ آخرین تمدید فراخوان کارت ملی هوشمند

به اطلاع کليه دفاتر پيشخوان خدمات دولت که موفق به ثبت نام در سامانه پيشخوان جهت ارائه خدمت کارت هوشمند ملي نشده‌اند مي‌رساند، فراخوان کارت ملي هوشمند تمديد شد.

به گزارش روابط عمومي کانون سراسري، سامانه مذکور روز يکشنبه مورخ 92/2/29 به مدت 48 ساعت فعال مي‌گردد. لازم به ذکر است مهلت يادشده آخرين فرصت براي دفاتر جامانده جهت ثبت نام مي‌باشد.
همچنين يادآور مي‌گردد دفاتر قبل از ثبت نام، نسبت به مطالعه اطلاعيه‌هاي قبلي اقدام نمايند.

1392/02/24
نقل و انتقال امتیاز دفاتر پیشخوان ممنوع است

معاون توسعه مديريت و منابع انساني استانداري اردبيل گفت: قبل از سپري شدن حداقل چند سال از فعاليت، نقل و انتقال امتياز دفاتر پيشخوان دولت ممنوع است.

به گزارش خبرگزاري فارس از اردبيل، به نقل از استانداري اردبيل، فضاييل عزيزي نسب اظهار داشت: برون سپاري بخشي از خدمات دولتي از دستگاه‌هاي اجرايي به بخش غير دولتي از سياست‌هاي ابلاغي دولت است و در اين راستا قسمتي از خدمات دستگاه‌هايي نظير شرکت‌هاي مخابرات، آب و فاضلاب، برق، گاز، ادارات کل ثبت احوال، بيمه سلامت و... هم اکنون در دفاتر پيشخوان ارائه مي‌شود.
وي در بخش ديگري از سخنان خود با اشاره به اين که نقل و انتقال امتياز اين دفاتر قبل از سپري شدن حداقل پنج سال از فعاليت آن ممنوع است، بر پرهيز از هرگونه دلال‌بازي در اين خصوص تاکيد کرد.
عزيزي نسب تصريح کرد: با امضاي تفاهمنامه‌هاي لازم، ارائه بخشي از خدمات شرکت آب و فاضلاب روستايي و هواشناسي نيز از طريق اين دفاتر انجام مي‌شود.

1392/02/23
برگزاری بزرگترین مزایده الکترونیک کشور در ماه آینده

مدير عامل سازمان جمع آوري و فروش اموال تمليکي از برگزاري بزرگترين مزايده هاي الکترونيکي کشور توسط اين سازمان طي ماه آينده خبر داد.

به گزارش فارس به نقل از روابط عمومي سازمان اموال تمليکي، اردشير محمدي با اعلام برگزاري بزرگترين مزايده‌هاي الکترونيکي کشور توسط اين سازمان اظهار داشت: با ايجاد فضاي مثبتي که در راستاي تحقق دولت الکترونيک به وجود آمده است، سازمان اموال تمليکي با همکاري مرکز توسعه تجارت الکترونيک وزارت صنعت، معدن و تجارت، برگزاري مزايده‌هاي سراسري را به صورت الکترونيکي انجام خواهد داد و اولين مزايده فوق‌العاده آزمايشي سازمان طي ماه آينده برگزار خواهد شد.
محمدي با اشاره به اينکه اين سازمان اولين دستگاه دولتي است که مزايده الکترونيکي برگزار مي‌کند، افزود:
در راستاي توسعه خدمات و بکارگيري فناوري اطلاعات و ارتباطات در حوزه تجارت به عنوان اولين دستگاه پيشگام در دولت همزمان با مزايده هاي سنتي، مزايده هاي الکترونيکي برگزار خواهيم کرد و خاطرنشان کرد: از مزاياي اين طرح افزايش سرعت کارها، کاهش قابل توجه هزينه‌ها براي دولت و مشتريان و ارتقاء نظارت به واسطه سيستمي شدن فرآيندها است.
وي افزود: سامانه مزايده الکترونيک (سما) بخش عمده‌اي از فرآيند فروش شامل ارائه پيشنهاد قيمت توسط خريداران، واريز مبلغ سپرده، تعيين برنده، واريز مبلغ پيشنهادي و تأييد تحويل کالا به خريدار از طريق اينترنت را امکان‌پذير مي‌کند.
رئيس هيأت مديره و مديرعامل سازمان اموال تمليکي تصريح کرد: مشتريان سازمان مي‌توانند با عضويت در اين سامانه و دريافت گواهي امضاي ديجيتال، داراي اعتبار حقوقي شده و در ايام برگزاري مزايده ضمن استفاده از اطلاعات اموال مطرح در مزايده، پيشنهادهاي خود را در هر مکان طي مهلت مقرر از طريق اينترنت ثبت کرده و با توديع الکترونيک مبلغ وديعه در مزايده شرکت کنند.
اردشير محمدي در توضيح بيشتر نحوه اجراي اين طرح افزود: در طرح سما، بازگشايي پيشنهادها، اعلام اسامي برندگان و واريز مبلغ پيشنهادي به صورت الکترونيک انجام مي پذيرد و تابع قانون تجارت الکترونيک خواهد بود.

1392/02/21
نمونه فرم قرارداد دفاتر پیشخوان و کارمندان دولت
///قادري////
1392/02/18
کارت ملی هوشمند؛ دفاتر قبل از خرید تجهیزات با کانون کشوری هماهنگ نمایند

دفاتر قبل از خريد تجهيزات لازم براي ارائه خدمت کارت ملي هوشمند با کانون کشوري هماهنگ نمايند.

رييس کانون کشوري دفاتر پيشخوان خدمات دولت اعلام کرد: به منظور رسيدن به يک جمع بندي اقتصادي با کارمزد مناسب، پيگيري‌ها براي دفاتر ادامه دارد لذا به منظور جلوگيري از هرگونه سرمايه گذاري بدون بازگشت، دفاتر قبل از هرگونه اقدام در اين خصوص منتظر اطلاعيه هاي بعدي کانون باشند.

1392/02/18
دفاتر مراقب باشند مورد سوءاستفاده قرار نگیرند

روابط عمومي کانون سراسري اعلام کرد: با توجه به تماس دفاتر در خصوص پرداخت قبوض بر روي سامانه‌هاي متفرقه که با پسوند يا پيشوند پيشخوان فعاليت مي نمايند؛ سايت هاي مذکور مورد تأييد کانون کشوري نبوده و تنها مرجع رسمي ارائه خدمات، پورتال کشوري کانون به نشاني  www.epishkhan.ir تحت نظارت کارگروه راهبري دفاتر پيشخوان دولت مي‌باشد لذا سايت‌هاي مذکور هيچ‌ گونه ارتباطي با کانون نداشته و مسؤوليت عواقب بعدي سوءاستفاده هاي احتمالي از اينگونه سامانه‌ها متوجه دفاتر خواهد بود.

1392/02/17
دفاتر مهم
/قادري/
1392/02/17
قابل توجه دفاتر محترم
///قادري////
1392/02/11
مزاياي يكنواخت سازي تعرفه مكالمات تلفن همراه

رييس سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي اعلام كرد: تصويب پيشنهاد يكنواخت‌سازي تعرفه مكالمات تلفن همراه در كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات، به معناي افزايش هزينه‌ها نيست و افزايش يا كاهش هزينه تلفن همراه به رفتار مشتركين و شيوه عمل اپراتورها در فضاي رقابتي بستگي دارد.

به گزارش روابط عمومي سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي دكتر محمد علي فرقاني كاهش تعرفه‌ها نسبت به ميانگين، حذف هزينه جابجايي، ساده‌سازي و شفاف‌سازي تعرفه ها، يكسان‌سازي تعرفه پايه براي تمامي اپراتورهاي تلفن همراه، ايجاد و توسعه شرايط رقابتي و عدم وابستگي نظام تعرفه‌گذاري به طرح شماره‌گذاري را از مزاياي تعرفه يكنواخت پيشنهادي عنوان كرد.
معاون وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات در تشريح مزاياي طرح پيشنهادي گفت: تعرفه‌هاي مكالمات تلفن همراه شركت مخابرات ايران بر اساس مصوبه سال 1383 شوراي اقتصاد مبتني بر شهري و غير شهري تنظيم شده است كه در آن تعرفه مكالمات صوتي مشتركين بر اساس 92 نقطه بين شهري كشور محاسبه مي شود. به اين ترتيب در صورتي كه مشتركي در نقطه PC كرج سيم كارت دريافت كرده باشد به عنوان مشترك آن PC ثبت شده و چنانچه با مشتركي كه در PC كرج ثبت شده باشد تماس برقرار كند تعرفه مكالمه او دقيقه اي 447 ريال محاسبه مي شود. ولي در صورتيكه با مشتركي كه در منطقه‌اي ديگر حتي در مجاورت منطقه خود مثلا در PC ورامين ثبت شده باشد، تماس بگيرد تعرفه مكالمه او دقيقه‌اي 760 ريال محاسبه مي شود.
وي افزود: اگر همين فرد از منطقه خود خارج شود و به عنوان مثال به تهران سفر كند براي تمامي تماس‌هاي ايجاد شده توسط او و همچنين تماس‌هايي كه با او گرفته مي شود براي هر دقيقه مكالمه هزينه جابجايي به مبلغ 89 ريال براي وي در نظر گرفته مي شود.
دكتر فرقاني با اشاره با اينكه  ساختار فعلي تعرفه‌گذاري مبتني بر ساختار قديمي شركت مخابرات كشور تعريف شده، عنوان كرد: اين ساختار با ماهيت شبكه‌هاي تلفن همراه و همچنين روند تعرفه گذاري در دنيا مغايرت داشته و موجب اتلاف منابع شماره‌گذاري نيز شده است. ضمن آنكه دو اپراتور ديگر تلفن همراه يعني ايرانسل و رايتل نيز از ساختار تعرفه‌اي يكسان استفاده مي‌كنند بر همين اساس تعيين تعرفه يكنواخت براي شبكه تلفن همراه شركت مخابرات ايران نيز اجتناب‌ناپذير است.
رييس سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي تصريح كرد: بر اساس آمار ترافيكي اندازه‌گيري شده در شبكه تلفن همراه شركت مخابرات ايران 70 درصد مكالمات شبكه تلفن همراه، شهري  و 30 درصد بين شهري است و ميانگين وزني هر دقيقه مكالمه با احتساب جابجايي 537 ريال است، كه بر اين اساس و با توجه به تعرفه ساير اپراتورها و همچنين قيمت بازار، الزام كميسيون  و رگولاتوري در پروانه‌هاي صادره براي تعيين تعرفه پايه، تعرفه يكنواخت 515 ريال براي يك دقيقه مكالمه صوتي  سيم كارت دايمي به كميسيون پيشنهاد شده است.
دكتر فرقاني افزود: قيمت پيشنهادي براي تعرفه پايه نسبت به ميانگين موجود كمتر در نظر گرفته شده است و رفتار اپراتورها در بازار رقابتي نشان مي‎‌دهد كه اپراتورها براي رقابت و جذب بيشتر مشتركين، تعرفه هاي خود را كمتر از تعرفه پايه تعيين خواهند كرد و از ظرفيت 20 درصد اضافه بر تعرفه پايه كه در پروانه ها پيش بيني شده است استفاده نخواهند كرد. بر همين اساس براي اكثر مشتركين كه در قبض هاي خود تركيبي از مكالمات شهري و بين شهري و جابجايي دارند، هزينه ماهيانه كاهش مي يابد.

1392/02/11
ورود 250 خدمت الكترونيكي جديد دولتي تا خرداد 92

معاون نوسازي و تحول اداري معاونت توسعه مديريت و سرمايه انساني رئيس‌جمهور گفت: تا اواخر بهار امسال  250 خدمت الكترونيكي ديگر به 576 خدمت الكترونيكي حال حاضر اضافه مي‌شود.

احمد بزرگيان در گفت‌وگو با خبرگزاري تسنيم درباره خدمات الكترونيكي دولتي اظهار كرد: تا حال حاضر 576 خدمت دولتي به‌صورت الكترونيكي درآمده است كه در دو بخش تعاملي و تراكنشي به مردم ارائه مي‌شود.
وي درباره خدمات تعاملي و تراكنشي گفت: تعاملي به‌اين معناست كه كاربر با اتصال به پايگاه خدمات، فرمي را پر و سپس ارسال مي‌كند اما تراكنشي، دريافت كامل خدمات است.
او خاطرنشان كرد: هم‌اكنون حدود 350 خدمت الكترونيكي تراكنشي در پايگاه خدمات دولت الكترونيك موجود است. مابقي خدمات كه حدود 226 مي‌شود همچنان در قالب تعاملي ارائه مي‌شود.
معاون نوسازي معاونت توسعه مديريت رئيس جمهور با تأكيد بر اينكه با حمايت بخش دولتي حدود صددرصد فعاليت‌هاي مالي در بخش بانكي از طريق الكترونيكي انجام مي‌شود، اذعان كرد: اين خدمات به‌واسطه ابزارهاي Core Banking ،POS، اينترنت بانك، تلفن همراه و تلفن ثابت انجام مي‌شود.
بزرگيان درباره برنامه‌هاي اين معاونت براي الكترونيكي كردن ساير خدمات نيز عنوان كرد: درصدد هستيم تا سه ماه امسال حدود 250 خدمت ديگر را الكترونيكي كنيم.
وي اشاره‌اي هم به الكترونيكي كردن ثبت سفارشات گمرك و دستاوردهاي اين طرح داشت و گفت: با الكترونيكي شدن سامانه ثبت سفارش از ابتداي اسفند ماه، آمار تمامي كالاهاي وارداتي در اين سامانه ثبت است و علاوه بر اطلاعاتي از اجناس وارداتي، چندوچون و اطلاعات صادركنندگان نيز در دسترس است تا هرزمان كه نياز بود به تحليل اين اطلاعات بپردازيم و واردات خود را هدفمندتر كنيم.
او ادامه داد: با وجود اين سامانه ديگر نمي‌توان اجناس را از چند مبدأ وارداتي به كشور آورد و در نهايت سر دولت كلاه گذاشت چرا كه ديگر خوداظهاري از سيستم حذف شده است و وارد كنندگان نمي‌توانند با اطلاعات جعلي يا مدارك تقلبي  وارداتي انجام دهند و حقوق بيت‌المال را تضييع كنند.
بزرگيان با بيان اينكه اين خدمت با وجود حجم مالي بالا در حوزه گمركات بسيار عظيم است، عنوان كرد: به‌عنوان مثال اين سيستم در بندر شهيد رجايي كه بيش از 80 درصد آمار گمركات متعلق به اين منطقه است، انجام شده و كاغذ ديگر در آنجا معنايي ندارد؛ ضمن پياده‌سازي اين طرح و سامانه زمينه‌هاي نظارت و بازرسي را هم باز گذاشته‌ايم تا دستگاه‌هاي 23گانه مرتبط با اين حوزه بتوانند به داشبورد سيستم دسترسي داشته باشند.
معاون نوسازي و تحول اداري معاونت توسعه مديريت و سرمايه انساني رئيس جمهور در پاسخ به اين سؤال كه: "شوراي عالي فضاي مجازي مسئول رسيدگي بر ساختار فضاي مجازي است و در اين راستا آيا همكاري‌اي را با شما داشته‌اند؟"، گفت: سياست‌گذاري در اين شورا به‌صورت كلي انجام مي‌شود و بعد از آن مراحل اجرايي در بخش‌هاي پاييني اجرا مي‌گردد. با توجه به اينكه رئيس سه قوه در اين شورا عضو هستند مسلّماً مشكلي پيش رو نخواهد بود و هريك از اعضا با وظيفه‌اي كه دارند از موضوعات اجرايي، قضايي و قانون‌گذاري حمايت مي‌كنند.
او در پايان با بيان اينكه شوراي عالي فضاي مجازي با اينكه در ابتداي راه است، نقش خود را خوب ايفا كرده، اذعان كرد: با حمايت‌هاي شورا بسياري از موانع پيش‌ روي ما برداشته مي‌شود و به‌واسطه مسئولان بلندپايه‌اي كه در آن عضو هستند، تمهيدات قانوني فعاليت‌ها نيز شكل مي‌گيرد.

1392/02/09
واگذاری دستگاه ATM به دفاتر پیشخوان
// قادري//
1392/02/08
قابل توجه کلیه دفاتر پیشخوان

به اطلاع دفاتر محترم رسانده مي شود فراخوان کارت ملي هوشمند تا ساعت 24 روز دوشنبه 9 ارديبهشت تمديد گرديد و مهلت مذکور به هيچ عنوان تمديد نخواهد شد.خواهشمند است هر چه سريعتر اقدام فرمائيد  

 

/// قادري ////

1392/02/08
قابل توجه دفاتر پیشخوان

اطلاعيه شماره (1) کارت ملي هوشمند

به اطلاع کليه دفاتر پيشخوان دولت مي‌رساند در حال حاضر نسبت به استعلام تجهيزات يادشده در فراخوان اقدام نمايند و قبل از هرگونه خريدي منتظر اعلام فعلي کانون باشند تا مشکلي براي دفاتر به وجود نيايد.

 

 

يادآور مي‌گردد ليست تجهيزات صرفا جهت اطلاع دفاتر از نياز سازمان ثبت احوال، توان مالي دفاتر جهت ارائه خدمت کارت ملي هوشمند و آمادگي‌هاي لازم به اين منظور مي‌باشد لذا دفاتر پيشخوان پس از تأييد و حصول اطمينان از دريافت خدمت 15 روز فرصت دارند تا اقلام مورد نظر را خريداري نمايند. شايان ذکر است بررسي امکان ارائه IP10 از سوي مبين نت و مخابرات ضروري است.

روابط عمومي کانون سراسري دفاتر پيشخوان خدمات دولت

1392/02/07
تعرفه هاي تلفن ثابت تغييري نمي كند

معاون بررسي هاي فني و صدور پروانه سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديوئي اعلام كرد: تعرفه‌هاي تلفن ثابت، پيش از بررسي و تصويب در كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات تغييري نمي‌كند.

به گزارش روابط عمومي سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي، مهندس لطف‌اله سبوحي افزود: شركت مخابرات ايران مي‌تواند در چارچوب پروانه، تعرفه‌هاي پيشنهادي تلفن ثابت را همراه با دلايل افزايش به رگولاتوري ارائه كند تا پس از بررسي براي تصويب در كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات ارسال شود.
وي گفت: تا زماني كه نرخ‌هاي پيشنهادي جديد در كميسيون تصويب نشود، شركت مخابرات ايران اجازه تغيير نرخ‌ها را ندارد.
سبوحي با اشاره به اينكه تاكنون نرخ‌هاي جديدي از سوي شركت مخابرات ايران به رگولاتوري پيشنهاد نشده است، عنوان كرد: شركت مخابرات ايران در زمان صدور پروانه كليه شرايط و ضوابط مندرج در موافقتنامه را پذيرفته و ملزم به انجام تعهدات خود در چارچوب آن است و بر همين اساس درصورت افزايش و اعمال نرخ‌هاي جديد تلفن ثابت بدون مصوبه كميسيون، در چارچوب پروانه و حسب مقررات جاري كشور اعمال مقررات خواهد شد.

1392/02/07
راه‌اندازي سامانه جديد ثبت تغيير کدپستي در سايت ثبت احوال کشور

معاون فناوري اطلاعات و آمار جمعيتي سازمان ثبت احوال کشور از استقرار سامانه ثبت تغيير کدپستي هموطنان خبر داد و اعلام کرد: اين سامانه تا 10 روز ديگر در پورتال الکترونيکي ثبت احوال فعال خواهد شد.

به گزارش دفتر روابط عمومي و همکاريهاي بين الملل، حميد پارسايي گفت: در روال فعلي ثبت تغيير نشاني و کدپستي در پورتال سازمان، فرايند انجام کار زمان‌بر است زيرا پس از ثبت کدپستي جديد، کارت شناسايي ملي فرد تعويض و براي او ارسال مي‌شود.
وي در ادامه افزود: تعويض کارت ملي به علت تغيير نشاني و کدپستي، هموطنان را به زحمت مي‌اندازد و با توجه به اينکه برنامه صدور کارت هوشمند ملي نيز در دستور کار قرار دارد، ضرورتي به صرف هزينه سنگين براي تغيير کارت‌هاي ملي و درج کدپستي جديد در آن وجود ندارد.
پارسايي ادامه داد: در سامانه جديد ثبت تغيير کدپستي، اطلاعات هويتي و سپس شماره تلفن همراه متقاضي اخذ و کد ويژه‌اي به فرد پيامک مي‌شود که براي ادامه فرآيند ثبت تغيير کدپستي پس از ورود به سامانه ضمن وارد کردن اين کد، در نهايت تغيير نشاني و کدپستي در پايگاه اطلاعات جمعيتي کشور ثبت خواهد شد و به اين ترتيب، دستگاه‌هايي که به اين پايگاه متصل هستند، از نشاني فعلي هموطنان اطلاع مي‌يابند.
معاون سازمان ثبت احوال کشور با اشاره به اينکه برابر قانون، تغيير نشاني و کدپستي افراد بايد به اطلاع سازمان ثبت احوال برسد، خاطرنشان کرد: افزون بر اين، دستگاه‌هاي اجرايي موظف هستند که به آدرس ثبت شده افراد خدمت ارائه کنند. به عنوان مثال بسياري از بانک‌ها و نهادهاي مختلف از اينکه کدپستي درج شده در پشت کارت ملي با آدرس فعلي مراجعان آنها منطبق نيست، گلايه دارند و تاکيد مي‌کنند که بايد از اطلاعات واقعي محل سکونت افراد براي ارائه برخي از خدمات مطلع باشند.
پارسايي يادآور شد: راه‌اندازي اين سامانه در پورتال الکترونيکي ثبت‌احوال به نشاني www.sabteahval.ir علاوه بر اينکه شرايط انتشار آمار مهاجرت را فراهم مي‌کند، زمينه حفظ امنيت اجتماعي بيشتري نيز فراهم مي‌گردد.
گفتني است: از سامانه تغيير کدپستي در همايش جمعيت، تعالي و راهبردها در اواخر اسفند ماه سال گذشته رونمايي شد.

1392/02/07
فراخوان شناسایی دفاتر پیشخوان جهت صدور کارت ملی هوشمند

پيرو نامه سازمان ثبت احوال کشور، به اطلاع مي‌رساند دفاتري که داراي شرايط زير هستند و يا توانايي تجهيز دفتر خود با شاخص‌هاي زير را دارند حداکثر تا ساعت 24 روز شنبه مورخ 92/2/7 مي‌توانند نسبت به ثبت نام در فراخوان و دريافت کد رهگيري اقدام نمايند. بديهي است مراتب پس از ارزيابي و تأييد به اطلاع دفاتر خواهد رسيد.

به گزارش روابط عمومي کانون سراسري، همچنين با توجه به بخشنامه پليس فتا که کافي نت‌ها را از ارائه خدمات ورود اطلاعات افراد منع نموده است؛ کانون کشوري در حال مذاکره براي اخذ مجوزهاي لازم جهت پيش ثبت نام کارت ملي هوشمند با نرخ مصوب در شبکه دفاتر پيشخوان مي‌باشد لذا نظر به حساسيت موضوع و وجود رقبايي که در صدد گرفتن اين خدمت از شبکه دفاتر هستند ضرورت دارد تا تنها دفاتري که ظرف مدت 15 روز آينده مي‌توانند نسبت به تأمين تجهيزات دفتر خود اقدام نمايند براي ثبت نام در فراخوان زير اقدام کنند.
همچنين لازم است تا دفاتر داراي مجوز ثبت احوال نيز در اين فراخوان شرکت و آمادگي خود را بر اساس استانداردها اعلام نمايند.
تذکر مهم: دفاتر لازم است تا ضمن هماهنگي با مرکز مخابرات منطقه خود، امکان دريافت خط اينترانت (IP10)را بررسي و در فرم فراخوان طي مدت اعلام شده درج نمايند.براي ثبت نام به سايت epishkhan.org مراجعه نماييد

1392/02/01
انتقال وجه سه جانبه

بانک مرکزي از انتقال وجه سه جانبه در شبکه شتاب به عنوان خدمت جديدي در راستاي گسترش بانکداري الکترونيک خبر داد.

به گزارش ايلنا به نقل از بانک مرکزي جمهوري اسلامي ايران اين بانک در راستاي خدمات مطلوب‌تر بانکداري الکترونيک به هموطنان گرامي اقدام به فعا‌ل‌سازي خدمت انتقال وجه سه جانبه در شبکه شتاب نمود.
از اين پس دارندگان کارت‌هاي  اعتباري 22 بانک عضو شتاب مي‌توانند بدون تطابق بانک صادرکننده مبدا و مقصد اقدام به انتقال وجه نمايند.
در حال حاضر 22 بانک؛ شامل بانک‌هاي آينده، اقتصاد نوين، پاسارگاد، توسعه تعاون، توسعه صادرات، حکمت ايرانيان، دي، رسالت، رفاه کارگران، سامان، سپه، سينا، شهر، صادرات ايران، صنعت و معدن، قرض الحسنه مهر ايران، کارآفرين، گردشگري، مسکن، ملي ايران، موسسه اعتباري‌توسعه‌ و بانک کشاورزي خدمت انتقال سه جانبه را در شبکه بانکي به مشتريان ارائه مي‌دهند.

1392/02/01
ثبت نام شوراهای شهر وروستا؛ تکمیل و ویرایش اطلاعات قبلی
به اطلاع کليه دفاتر پيشخوان خدمات دولت مي‌رساند، با توجه به پايان مهلت ثبت نام داوطلبين شوراهاي شهر وروستا در دفاتر پيشخوان دولت؛ دفاتر مي‌توانند حداکثر تا ساعت 17 امروز يکشنبه مورخ 92/2/1 نسبت به ويرايش و تکميل اطلاعات قبلي ثبت نام شده اقدام نمايند.
1392/01/24
ثبت‌نام شورای شهر از طریق دفاتر پیشخوان

ثبت‌نام داوطلبان شوراهاي اسلامي شهر و روستا از طريق دفاتر پيشخوان شهري و روستايي سراسر کشور انجام مي‌گيرد.

به گزارش سرويس اجتماعي ايسنا، علي فلاح رييس کانون کشوري دفاتر پيشخوان خدمات دولت با اعلام اين خبر، گفت: پيرو هماهنگي‌هاي به عمل آمده با وزارت کشور، ثبت‌نام داوطلبان شوراهاي اسلامي شهر و روستا از طريق شبکه دفاتر پيشخوان دولت در سراسر کشور انجام مي‌شود که در همين راستا در ايام تعطيلات نوروز، جلسات کارشناسي با وزارت کشور برگزار شد و عمليات فني آن آغاز شد.
وي با بيان اينکه طبق نقطه نظر وزارت کشور، دفاتر پيشخوان سراسر کشور ملزم به ارائه خدمت فوق هستند، از کليه دفاتر شهري و روستايي خواست تا با آمادگي کامل در اين حوزه شرکت کنند.
فلاح با بيان اينکه اين اولين اتفاق و فعاليت جدي واگذار شده از سوي وزارت کشور است، بر حساسيت بالاي اين امر تاکيد کرد و ثبت‌نام داوطلبان شوراهاي اسلامي شهر و روستا را آزمون بزرگي براي دفاتر پيشخوان عنوان کرد و افزود: خدمات مذکور از طريق پورتال متمرکز خدمات پيشخوان به نشاني www.epishkhan.ir ارائه مي‌شود، البته تمهيدات لازم در اين خصوص انديشيده شده است.
عضو کارگروه راهبري کشور، گفت: بر اساس مصوبه کميته تعيين نرخ کارگروه راهبري کشور، کارمزد خدمات براي داوطلبان ثبت‌نام‌کننده در شوراهاي شهر و روستا داراي مدرک تحصيلي دانشگاهي مبلغ 17 هزار و براي افراد فاقد مدرک دانشگاهي مبلغ 10 هزار و 200 تومان تعيين شده است.
بر اساس اين گزارش پيش ثبت‌نام داوطلبان شوراهاي اسلامي شهر و روستا از روز شنبه آغاز خواهد شد و تا پايان وقت اداري روز يکشنبه اول ارديبهشت ماه ادامه دارد.

1392/01/19
دفاتر پيشخوان از شمول قانون نظام صنفي مستثني هستند/ ممنوعيت ورود اتحاديه ها به دفاتر پيشخوان

دبير كارگروه راهبري دفاتر پيشخوان خدمات دولت با استاد به قانون برنامه پنجم توسعه و همچنين قانون نظام صنفي با اعلام اينكه دفاتر پيشخوان داراي قانون خاص مي باشند، تأکيد كرد: ورود اتحاديه ها به دفاتر پيشخوان خدمات دولت ممنوع مي باشد.

به گزارش پورتال کارگروه راهبري، دکتر سيد مجتبي شفيعي، در نامه اي به رؤساي كارگروه هاي استاني با استناد به ماده46 و 64 قانون برنامه پنج ساله پنجم توسعه جمهوري اسلامي ايران نوشت: دفاتر پيشخوان خدمات داراي قانون خاص مي باشند و روابط آنها را آيين نامه مربوط تنظيم مي‌كند و همچنين به استناد تبصره ذيل ماده 2 قانون نظام صنفي از شمول قانون نظام صنفي مستثني مي باشند و بر اساس آيين نامه ايجاد و بهره برداري از دفاتر پيشخوان خدمات دولت و ابلاغيه ها و مصوبات كارگروه راهبري دفاتر پيشخوان خدمات دولت، ورود اتحاديه ها به دفاتر پيشخوان خدمات دولت و بخش عمومي غير دولتي ممنوع مي باشد.
در ادامه گزارش اين پورتال آمده است: در بند ج-2  از ماده46 و ماده 64 قانون برنامه پنج ساله پنجم توسعه جمهوري اسلامي ايران آمده است: كليه دستگاه‌هاي اجرائي مكلفند كليه خدمات قابل ارائه در خارج از محيط اداري خود و قابل واگذاري يا برونسپاري را از طريق دفاتر پيشخوان خدمات دولت ارائه نمايند و  محدوده فعاليت و نهادهاي مشمول و نيز ضوابط مربوط به دفاتر پيشخوان و خصوصيات اشخاص تشكيل‌دهنده و متصديان آنها را قانون مشخص مي‌كند و در مواردي كه در اجراي قانون مديريت خدمات كشوري وظايف تصدي دولت به بخش خصوصي يا تعاوني واگذار مي‌شود، واگذاري وظايف رافع مسؤوليت حاكميتي دولت در مقابل شهروندان نيست در اين‌گونه موارد تنظيم رابطه دولت و بخشهاي خصوصي و تعاوني كه عهده‌دار وظيفه تصدي‌هاي واگذارشده دولت شده‌اند براساس آئين‌نامه‌اي است كه به تصويب هيأت وزيران مي‌رسد.

ضمائم خبر :
تا.jpg
1391/12/29
تبریک سال نو

يا مقلب القلوب و الابصار يا مدبراليل و النهار

يا محول الحول و الاحوال حول حالنا الي احسن الحال

حلول سال نو و بهار پرطراوت را که نشانه قدرت لايزال الهي و تجديد حيات طبيعت مي باشد

رابه تمامي عزيزان تبريک و تهنيت عرض نموده و سالي سرشار از برکت و معنويت

را ازدرگاه خداوند متعال و سبحان براي شماعزيزان مسئلت مينماييم

1391/12/26
قابل توجه کلیه دفاتر محترم پیشخوان خدمات دولت استان فارس
به منظور تنظيم اظهارنامه مالياتي در سال 1392 نياز به پلمپ کردن 2 عدد دفتر روزنامه و کل از طريق نواحي و ادارات پست ضروري است در صورت سهل انگاري اداره امور مالياتي ضمن جريمه دفاتر پيشخوان ،ماليات مربوطه را علي الراس محاسبه و اخذ خواهد نمود  مهلت انجام اين امر تا پايان سال 91 ميباشد
1391/12/26
اعلام درآمد و نرخ مالیات بر ارزش افزوده
احتراما به اطلاع مي رساند ،درآمدهاي آن واحد تا پايان ساعت اداري 28/12/1391 مربوط  به سال جاري بوده و ميبايست در پايان سال به حساب در آمد واريز و اعلام گردد. همچنين براساس تبصره 2 ماده 117 قانون برنامه پنج ساله پنجم توسعه جمهوري اسلامي نرخ ماليات بر ارزش افزوده از ابتداي سال 1392 به نرخ 6% (6/3 ماليات و 4/2 عوارضي محاسبه و اخذ گردد.
1391/12/09
قابل توجه رؤسای انجمن های صنفی و دفاتر کل کشور/تخفیف ویژه خدمات پستی در 20 روز پایانی سال

پيرو مذاکره انجام شده بين رييس کانون کشوري با مديرعامل شرکت پست جمهوري اسلامي ايران، مهندس کرباسيان مدير عامل شرکت پست اعلام کرد: به منظور جذب مشتريان در 20 روز پاياني سال (از تاريخ 91/12/10 الي 91/12/30 ) مقرر شده تا مبلغ 10 درصد از هزينه مرسوله هاي پيشتاز و 20 درصد از هزينه مرسوله هاي ويژه به مشتريان تخفيف داده شود.

از کليه رؤساي انجمن هاي صنفي و دفاتر پيشخوان سراسر کشور دعوت مي گردد پيشنهادات خود را در بخش نظرات سايت همراه با ذکر نام، حداکثر تا تاريخ 91/12/10 به روابط عمومي جهت اعلام به شرکت پست براي اجراي اين طرح به صورت همزمان در شبکه دفاتر پيشخوان دولت اعلام نظر نمايند.
روابط عمومي کانون سراسري دفاتر پيشخوان خدمات دولت

1391/12/09
هزينه صدور کارت‌ ملي جديد 10 هزار تومان

معاون امور اسناد هويتي سازمان ثبت احوال کشور گفت: هزينه تمام شده کارت‌هاي هوشمند براي سازمان ثبت احوال 20 هزار تومان است که 50 درصد آن يعني 10 هزار تومان از شهروندان دريافت خواهد شد.

به گزارش ايسنا، کرمي در جلسه سراسري روساي دفاتر پيشخوان دولت گفت: يکي از جدي ترين برنامه‌هاي اسفندماه جاري و ابتداي سال 92 صدور کارت هوشمند ملي است. وي با بيان اينکه کارت هوشمند ملي همان ورژن جديد و تکامل يافته کارت ملي فعلي است گفت: کارت‌هاي ملي هوشمند به گونه‌اي طراحي شده‌اند که جعل اسناد هويتي که در حال حاضر بعضا اتفاق مي‌افتد در اين کارت‌ها به صفر مي‌رسد.به گفته معاون امور اسناد هويتي سازمان ثبت احوال کشور از کارت هوشمند ملي استفاده‌هاي مختلفي خواهد شد که بحث انتخابات نيز در کاربردهاي آن ديده شده است. وي خاطرنشان کرد: مقرر شده براي ارائه کارت‌هاي هوشمند پورتال خدمات شهروندي سازمان ثبت احوال فعال و پس از دريافت اطلاعات و ثبت نام سازمان از طريق پايگاه جمعيت شناسي اطلاعات را صحت سنجي کرده و کد رهگيري به افراد ارائه دهد.وي ادامه داد: هزينه تمام شده کارت‌هاي هوشمند براي سازمان ثبت احوال 20 هزار تومان است که 50 درصد آن يعني 10 هزار تومان از شهروندان دريافت خواهد شد.

1391/12/09
واگذاری و برون سپاری خدمات سهامداری از طریق دفاتر پیشخوان

رييس کانون کشوري خدمات دولت گفت: پس از يکسال تلاش در راستاي تعاملات کارشناسي و مديريتي کانون دفاتر پيشخوان دولت با شرکت سپرده گذاري مرکزي اوراق بهادار بورس؛ کانون کشوري موفق به هماهنگي و توليد نرم افزار تعاملي با شرکت مذکور شده که در نهايت با اعمال نقطه نظرات شرکت بورس، خدمات نقل و انتقال سهام به شبکه پيشخوان دولت ورود نمود.

به گزارش روابط عمومي کانون سراسري، فلاح با اشاره به اينکه سازمان پيشخوان امروز با چابکي و صرفه جويي در تلاش مستمر براي توسعه خدمات در شبکه دفاتر پيشخوان دولت مي باشد از دفاتر خواست با حفظ انسجام و تمرکز براي انجام کار کارشناسي با هدف توسعه خدمات و پايداري اقتصادي از تشکيلات سازماني خود دفاع نمايند.
وي افزود: بي شک آماده سازي و ورود خدمات به شبکه دفاتر کار آساني نيست ولي حمايت و دلگرمي دفاتر منجر به هموار شدن اين راه سخت براي خدمتگزاران دفاتر خواهد شد.
در همين راستا فلاح يادآوري کرد: تاکنون 12 دفتر پيشخوان، خدمات بورس را به عنوان پايلوت ارائه مي کنند و در حال مذاکره براي توسعه اين خدمات هستيم.
لازم به ذکر است خدمات مذکور در استان هاي اصفهان و فارس به صورت پايلوت عملياتي شده است.

 

1391/12/09
خواستار افزایش تعداد دفاتر ارائه دهنده خدمات ثبت احوال در فارس هستیم
رييس انجمن صنفي دفاتر پيشخوان دولت استان فارس با بيان اينکه قريب به سه سال از شروع ارائه خدمات ثبت احوال در استان فارس مي گذرد، اما خدمات مذکور تنها در دو دفتر که از مجموعه سازمان ثبت احوال هستند ارائه مي گردد، خواستار افزايش تعداد دفاتر ارائه دهنده خدمات مذکور شد.

غلامرضا افراسيابي کشکولي در گفت وگو با واحد خبر روابط عمومي کانون سراسري ضمن بيان اعتراض خود، افزود: اميدوارم در طي روزهاي آينده شاهد ارائه خدمات اين نهاد در دفاتر استان فارس که از سه سال پيش متحمل هزينه هاي بسيار زيادي جهت راه اندازي اين خدمت شده اند و هنوز از واگذاري آن هيچ خبري نيست، باشيم.
کشکولي در بخش ديگري از سخنان خود در خصوص ايجاد کميته نرخ گذاري در کارگروه راهبري تصريح کرد: ايجاد اين نهاد و همچنين تعيين نرخ خدمات توسط اين کميته از سردرگمي کارگروه هاي استاني خواهد کاست و باعث ايجاد هماهنگي در خصوص نرخ هاي مصوب خدمات، در کل کشور خواهد شد.
وي در پايان از زحمات دکتر کرمي معاون امور اسناد هويتي سازمان ثبت احوال کشور و خانم ناصري مدير کل دفتر خدمات ثبتي غيردولتي تقدير و تشکر ويژه اي نمود و اظهار اميدواري کرد تا خدمات ثبت احوال به شيوه مطلوب تري به مردم در استان فارس ارائه گردد.

1391/12/09
پیگیری نامه اماکن مسکونی برای فعالیت دفاتر از کمیسیون اجتماعی مجلس

رييس کانون کشوري دفاتر پيشخوان خدمات دولت در کميسيون اجتماعي مجلس حضور يافت.

به گزارش روابط عمومي کانون سراسري، در اين ديدار با توجه به دستور رياست محترم مجلس دکتر لاريجاني مبني بر رسيدگي به تقاضاي کانون کشوري در خصوص پيگيري "نامه استفاده از اماکن مسکوني براي فعاليت دفاتر پيشخوان دولت" که مراتب قبلا به کميسيون اجتماعي مجلس ارجاع شده بود؛ در همين راستا مذاکراتي در جهت پيگيري امر صورت پذيرفت و دکتر عزيزي رياست کميسيون اجتماعي مجلس قول مساعد جهت رسيدگي به مورد ذکر شده داد.

1391/12/09
ثبت‌نام انتخابات شوراهای اسلامی در دفاتر پیشخوان دولت
مشاور وزير کشور گفت: ثبت‌نام انتخابات شوراهاي اسلامي در دفاتر پيشخوان دولت صورت مي‌گيرد.

به گزارش ايسنا منطقه زنجان، "امير شجاعان" در جمع خبرنگاران، ابراز کرد: نام‌نويسي نامزدهاي انتخابات شوراها توسط بيش از 15000 دفتر پيشخوان دولت که در کشور وجود دارد، انجام خواهد شد و اين قدمي در راستاي الکترونيکي‌سازي خدمات دولت است که به جاي مراجعه به فرمانداري‌ها و بخشداري‌ها، اين امکان توسط دفاتر پيشخوان دولت فراهم شود.
وي افزود: در دولت دهم نسبت به دولت نهم پيشرفت‌هاي بيشتري در حوزه فناوري وجود داشته است و اين يک امر طبيعي است. اين پيشرفت از يک منحني نمايي تبعيت مي‌کند و هر قدر پيش مي‌رود با توجه به تجربياتي که کسب شده، سرعت کار هم افزايش مي‌يابد.
وي ادامه داد: با گام‌هاي خوبي که برداشته و اقدامات خوبي که سازماندهي شده است، در سال‌هاي آينده اين جرياني که در کل کشور سازمان گرفته توسعه پيدا مي‌کند و به نتايج خوبي خواهد رسيد و دولت الکترونيک و شهر الکترونيک و شهروند الکترونيک توسعه خواهد يافت.
وي اظهار کرد: در سطح کشور، استانداردهايي با توجه به استانداردهاي بين‌المللي تدوين شده است که نام آن طرح نما است، لذا مديريت امنيت اطلاعات به سازمان‌ها و مجموعه‌ها و وزارتخانه‌ها ابلاغ شده است و در حال اجرا هستند، اقدامات خوبي هم در اين زمينه انجام شده است و اميدواريم در توسعه فناوري اطلاعات توجه به امنيت آن مورد توجه قرار گيرد.
شجاعان تصريح کرد: در زمينه الکترونيکي‌سازي، فرآيندها بايد احصا شوند و بهبود يابند تا بتوان اين خدمات را الکترونيکي کرد که اين موضوع در دستور کار دولت قرار دارد و در دولت مهر، توجه ويژه‌اي به آن شده است و در همه وزارتخانه‌ها و دستگاه‌هاي اجرايي اين فعاليت در حال سازماندهي است و بر اساس برنامه‌هاي از قبل تعيين شده کار پيشرفت مي‌کند.
مشاور وزير کشور تأکيد کرد: بخشي از الکترونيک‌سازي در بخش خصوصي توسعه مي‌يابد و توسعه دفاتر پيشخوان دولت و ICT روستايي نمونه‌اي از آن است که مردم بتوانند در کوتاه‌ترين زمان و نزديک‌ترين جاي ممکن از خدمات لازم بهره‌مند شوند، زيرا هدف کاهش تصدي‌گري در دولت است و اميدواريم با واگذاري تصدي‌گري‌ها به مراکز غيردولتي و انجام خدمات به مردم توسط خود آن‌ها، دولت در جايگاه حاکميتي خود بايستد و بيشتر نقش سياست‌گذاري و نظارت را بر عهده داشته باشد که اين يک کار مستمر است و نمي‌توان گفت که در نقطه‌اي به پايان خواهد رسيد و بايد به صورت مستمر به اين موضوع توجه شود که طبيعتاً هر قدر زمان مي‌گذرد خدمات کمتري براي واگذاري باقي مي‌ماند و منحني افت مي‌يابد.
وي يادآور شد: چشم‌انداز روشني در زمينه الکترونيکي‌سازي پيش رو وجود دارد. در زمينه انتخابات الکترونيکي نيز تعريف موجود به اين معني است که همه مراحل انتخابات به صورت الکترونيکي صورت گيرد که اين فرآيند مربوط به يک روز نيست و فقط مردم شاهد يک روز آن در موقع انتخابات خواهند بود و اين فرآيند از هم‌اکنون آغاز شده است و تا 3 ماه بعد از انتخابات نيز ادامه خواهد داشت.
وي تصريح کرد: زماني که همه فرآيندها الکترونيکي شدند، در يک سامانه سازماندهي مي‌شوند که هم‌اکنون نيز تمام مراحل انتخابات الکترونيکي وجود دارد و آزمايش نيز صورت گرفته و در برخي مناطق نيز اجرايي شده است و اميدواريم تمام مراحل به جز اخذ رأي که نياز به تجهيزات ويژه‌اي دارد، در تمام استان‌ها به صورت الکترونيکي برگزار شود.
شجاعان خاطرنشان کرد: تجهيزات موجود محدود است و اخذ رأي الکترونيکي در برخي شهرها اجرا خواهد شد، ولي شهرهايي که اخذ رأي الکترونيکي خواهند داشت، هنوز به صورت نهايي مشخص نشده‌اند و در آينده با هماهنگي شوراي نگهبان اسامي آن‌ها اعلام خواهد شد.

1391/11/17
واگذاری ثبت نام شاغلین صنایع دستی به دفاتر پیشخوان دولت

متقاضيان دريافت کارت مهارت فني رشته هاي مختلف صنعت و ساختمان و تائيديه صلاحيت حرفه اي رشته هاي صنايع دستي از اين پس ميتوانند جهت شرکت در آزمون از طريق دفاتر پيشخوان دولت ثبت نام کنند.

به گزارش ايلنا به نقل از روابط عمومي آموزش فني وحرفه اي کرمان، مداحي نژاد هدف از تغيير شيوه ثبت نام را، اجرائي شدن طرح دولت الکترونيک، سهولت کار، رضايتمندي ارباب رجوع و کاهش هزينه ها (با توجه به فاصله مرکز از شهر) بيان نمود.
وي در اين خصوص اظهار داشت: پذيرش شاغلين صنايع دستي و صنعت و ساختمان قبلا در مرکز و از طريق اداره پست شهرستان صورت مي پذيرفت.
وي افزود: از ابتداي سال تا کنون تعداد 950 نفر پس از شرکت در آزمون مدارک لازم را دريافت نموده و جهت استفاده از تسهيلات بيمه اي دولت به اداره تامين اجتماعي مراجعه نموده اند.
مداحي نژاد کليه شاغلين در اين بخش ها را جهت دريافت مهارت لازم و استفاده از اين تسهيلات دعوت نمود.

1391/11/17
فراخوان عرضه محصولات فرهنگی - هنری سروش
پيرو توافق کانون کشوري دفاتر پيشخوان خدمات دولت با شرکت سروش وابسته به صدا وسيماي جمهوري اسلامي ايران، محصولات فرهنگي شرکت مذکور از طريق شبکه دفاتر پيشخوان دولت عرضه مي گردد.
 قبل از ثبت نام براي اطلاعات بيشتر به سايت www.epishkhan.org و يا www.mahdispayab.com مراجعه فرماييد.
1391/11/11
ختلال در شبکه پرداخت کارتی کشور
شبکه شاپرک بانک مرکزي اعلام کرد: اين شبکه اختلالاتي را در روزهاي اخير همراه دارد. دامنه اين اختلالات به سرويس پرداخت قبض و فروش پين تلفن همراه الکترونيکي نيز گسترش يافته است.
ضمائم خبر :
125.jpg
1391/11/09
1390 | نتايج آزمون دفاتر پيشخوان خدمات دولت اعلام گرديد
نتايج داوطلبين شركت كننده در آزمون دفاتر پيشخوان خدمات دولت مورخ 29/10/91 و سوالات آزمون  و پاسخ آنان اعلام گرديد و اين نتايج از طريق پورتال دفاتر پيشخوان خدمات دولت استان فارس به آدرس WWW.DPFARS.IR  قابل دسترس عموم خواهد بود. لازم به توضيح است كه آزمون مذكور 30 نمره از 100 نمره فراخوان اعطاي پروانه دفاتر پيشخوان خدمات دولت و بخش عمومي غير دولتي استان فارس مي باشد كه در جدول شماره 2 فراخوان (نحوه امتياز بندي متقاضيان) لحاظ گرديده است. بر اين اساس متقاضيان بر اساس ضوابط تعيين شده مطابق جدول شماره 2 توسط كارگروه راهبري دفاتر پيشخوان خدمات استان فارس رتبه بندي شده و به نفرات حائز حداكثر امتياز در هر كد محل ظرف 20 روز آينده ، مطابق ضوابط و مقررات موافقت اصولي جهت تاسيس دفتر داده مي شود
1391/11/09
زمينه حضور بانک هاي ديگر در شبکه دفاتر پيشخوان فراهم مي شود

با هماهنگي بانک مرکزي، کانون کشوري دفاتر پيشخوان دولت و بانک توسعه تعاون و با حمايت کارگروه راهبري عرصه رقابت در حوزه خدمات بانکي در دفاتر توسعه مي يابد.

 دکتر بزرگيان : هيچ تعلق و انحصاري وجود ندارد

به گزارش روابط عمومي کانون سراسري،  دکتر بزرگيان معاون نوسازي و تحول اداري رياست جمهوري و رييس کميته تخصصي دولت الکترونيکي در جلسه کميته تخصصي کارگروه راهبري و در مذاکره با نمايندگان بانک توسعه تعاون گفت: طي هفته جاري تفاهمنامه همکاري في مابين امضا خواهد شد و فعاليت بانک توسعه تعاون در دفاتر توسعه خواهد يافت.
همچنين مقرر شد تا با همکاري بانک مرکزي امتياز خدمات باجه بانکي نيز براي بانک توسعه تعاون مورد بررسي قرار گيرد.
در همين راستا سميع نماينده بانک توسعه تعاون در اين خصوص گفت: با همکاري وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعي پذيره نويسي تعاوني فراگير دفاتر پيشخوان دولت را به انجام رسانديم و در حال حاضر آمادگي توسعه خدمات در شبکه دفاتر پيشخوان دولت را داريم.
فلاح در حاشيه برگزاري جلسه کميته تخصصي کارگروه راهبري گفت: دفاتر هوشيار باشند و به منافع مقطعي توجه نکنند.
وي با بيان اينکه فعاليت هاي اصولي کانون کشوري که به همت اعضاي هيأت مديره در دست پيگيري است يک ساختار منسجم را با رويکرد منافع حداکثري براي دفاتر دنبال مي کند فلذا دفاتر به منافع زودگذر که با هدف تخريب ساختارهاي ايجاد شده به دفاتر تزريق مي گردد توجه نکنند.

1391/11/09
سهام قطعی دفاتر به آنها پرداخت می شود

رييس کانون کشوري دفاتر پيشخوان خدمات دولت در خصوص فعاليت هاي هلدينگ کشوري با بيان اينکه برگه هاي سهام اوليه دفاتر به تشکل ها و شرکت هاي استاني تحويل داده شده است در خصوص مبلغ پنج ميليون ريالي خريد سهام دفاتر خطاب به سهامداران گفت: برگه رسيد سهام آماده و با طي فرآيندهاي ثبت شرکت ها سهام قطعي دفاتر به آنها تقديم خواهد شد.

به گزارش روابط عمومي کانون سراسري، فلاح افزود: بخش مالي شرکت با همکاري مجموعه هاي حسابرسي در حال بررسي عملکرد شرکت ها مي باشد.
وي يادآوري کرد: درسال 92 ضمن ارائه تراز مصوب شرکت، نسبت به فعاليت هاي شرکت با حضور مجموع سهامداران در کل کشور طي همايشي، مراتب را به اطلاع اين عزيزان خواهيم رساند.
وي خاطرنشان کرد: به منظور ايجاد زيرساخت هاي شبکه دفاتر پيشخوان دولت زحمات زيادي کشيده شده است و اميدواريم خبرهاي خوشي را به دفاتر در اين خصوص ارائه کنيم.
وي ضمن تشکر از دفاتر بابت اعتماد آنها گفت: امانتدار شما بوده ايم و اعضاي هيأت مديره کانون و هلدينگ طي جلسات مشترک، نشيب و فراز سنگيني را طي کرده اند اما به اميد خداوند با به بار نشستن اين زحمات دفاتر مي توانند به سازمان اقتصادي منسجم خود در کشور تکيه کنند.

1391/11/09
آسيب شناسي شبکه دفاتر پيشخوان خدمات دولت
کانون کشوري دفاتر پيشخوان دولت در نظر دارد گزارشي تحليلي و آماري در راستاي برنامه ريزي به منظور آسيب شناسي شبکه عظيم دفاتر پيشخوان تهيه نمايد. لذا نظر به حساسيت موضوع، حضور حداکثري دفاتر انتظار مي رود.

روابط عمومي کانون سراسري از کليه دفاتر پيشخوان خدمات دولت دعوت مي نمايد فرم نظرسنجي زير را تکميل نموده و به آدرس الکترونيکي pr@epishkhan.org آدرس ايميل جهت جلوگيري از رباتهاي هرزنامه محافظت شده اند، جهت مشاهده آنها شما نياز به فعال ساختن جاوا اسکريپت داريد  ارسال نمايند.
لازم به ذکر است نتيجه بررسي ها و تحليل هاي مربوط به دفاتر از طريق کانون کشوري و تشکل هاي صنفي پيگيري خواهد شد.

1391/11/02
نامه تبریک رییس کانون کشوری به رییس جدید ستاد حمل ونقل و سوخت کشور
.
1391/11/02
گزینش متقاضیان دفتر پیشخوان با برگزاری آزمون

اولين آزمون جدي جهت گزينش متقاضيان دفتر پيشخوان دولت در استان فارس برگزار شد.

کشکولي رييس انجمن صنفي دفاتر پيشخوان دولت استان فارس در گفت وگو با روابط عمومي کانون سراسري گفت: با توجه به ثبت نام نزديک به 1800 متقاضي براي اخذ مجوز 100 دفتر پيشخوان دولت در استان فارس که بر اساس طرح آمايش از سوي کارگروه استانداري صورت پذيرفته بود؛ با ارائه 120 سؤال، آزمون مربوطه برگزار و به زودي نتايج آن به نفرات برتر اعلام خواهد شد.
در همين خصوص رييس کانون کشوري دفاتر پيشخوان دولت گفت: عادلانه ترين شرايط واگذاري مجوز دفاتر پيشخوان به متقاضيان، شيوه اي است که در استان فارس به مرحله اجرا در آماده است.
فلاح ضمن تقدير از مسؤولان استان فارس تصريح کرد: با اين رويه واگذاري، عدالت برقرار و شايسته سالاري در راستاي ارتقاي کيفي شبکه دفاتر پيشخوان دولت صورت خواهد پذيرفت.

1391/11/02
مراتب اجرایی شدن طرح ساماندهی کارت الکترونیک مبادلات مرزنشینی ابلاغ شد
.
1391/11/02
قابل توجه رؤسای انجمن ها و مسؤولان دفاتر پیشخوان کشور

درج////قادري

1391/11/02
مجتبی شفیعی رییس ستاد مدیریت حمل و نقل و سوخت کشور شد

محمود احمدي نژاد رييس جمهوري در حکمي سيد مجتبي شفيعي را به عنوان جانشين محمد رويانيان به رياست ستاد مديريت حمل و نقل و سوخت منصوب کرد.

به گزارش ايرنا به نقل از پايگاه اطلاع رساني رياست جمهوري، متن کامل اين حکم به شرح زير است:

بسم الله الرحمن الرحيم
جناب آقاي سيد مجتبي شفيعي
در اجراي تصويب نامه 44525 ت 37213 مورخ 26 خرداد 86 هيات وزيران با توجه به تجارب و خدمات شايسته جنابعالي، به عنوان رييس ستاد مديريت حمل و نقل و سوخت تعيين مي شويد.
اميدوارم با توکل بر خداوند در سايه عنايات امام عصر (عج) و با همکاري کليه دستگاه هاي اجرايي در انجام وظايف محوله موفق باشيد.
محمود احمدي نژاد

همچنين دکتر احمدي نژاد با انتشار نامه اي از زحمات محمد رويانيان تشکر کرد.
به گزارش ايرنا به نقل از پايگاه اطلاع رساني رياست جمهوري،‌ متن اين نامه نيز بدين شرح است:

جناب آقاي محمد رويانيان
بدينوسيله از زحمات و خدمات جنابعالي در مدت تصدي مسووليت ستاد مديريت حمل و نقل و سوخت تشکر و قدرداني مي کنم.
از خداوند متعال سلامتي و بهروزي و دوام توفيقات شما را در ساير عرصه هاي خدمتگزاري به کشور، نظام و مردم خواستارم.
محمود احمدي نژاد

1391/11/02
فراخوان واگذاری تعدادی دستگاه خودپرداز به صورت پیش فروش سه ماهه و اجاره به شرط تملیک

تعداد محدودي دستگاه خودپرداز به دفاتر پيشخوان خدمات دولت به صورت پيش فروش سه ماهه و اجاره به شرط تمليک واگذار مي گردد.

به گزارش روابط عمومي کانون سراسري، با توجه به تلاش هاي صورت گرفته فاز سوم فراخوان دستگاه هاي خودپرداز از روز دوشنبه مورخ 91/11/2 آغاز مي گردد. لذا از کليه دفاتر پيشخوان دولت متقاضي در استان هاي آذربايجان شرقي، آذربايجان غربي، اردبيل، زنجان، گيلان، خراسان رضوي و خراسان شمالي دعوت مي گردد حداکثر تا روز پنج شنبه مورخ 91/11/12 نسبت به شرکت در فراخوان مذکور اقدام نمايند.
مهلت تکميل پرونده 5 روز پس از ثبت نام خواهد بود و اولويت واگذاري، براساس زمان ثبت نام و تکميل پرونده مي باشد.
مزاياي اين طرح به قرار زير است:
1 - دفاتر مشارکت کننده در اين روش جهت اتصال به سوئيچ بانکي پيشخوان نياز به پرداخت هزينه اتصال ندارند. 
2 - کارمزد پرداختي به دفاتر از محل تراکنش براي طرح پيش فروش سه ماهه به مدت 12 ماه 60 درصد بوده و پس از آن 50 درصد خواهد شد.
3 - کارمزد پرداختي به دفاتر محل تراکنش براي طرح اجاره به شرط تمليک به مدت 12 ماه 55 درصد بوده و پس از آن 50 درصد خواهد شد.
4 - زمان واگذاري دستگاه 90 روز کاري پس از تکميل پرونده خواهد بود.

لازم به توضيح است که دستگاه هاي مذکور در دو نمونه ديواري (NCR m86) و سالني (NCR m77)  مي باشد.
همچنين لازم به ذکر است استان هاي شرکت نموده در فراخوان فاز اول و دوم (استان هاي تهران، البرز، قزوين، کرمانشاه، اصفهان، مازندران، فارس، کردستان ، قم و يزد) نيز مي توانند در فراخوان فاز سوم شرکت نمايند.
دفاتر مي توانند جهت شرکت در فراخوان فرم ثبت نام زير را تکميل نموده و به شماره نمابر 02188730129 ارسال نموده و يا به آدرس الکترونيکي pr@epishkhan.org آدرس ايميل جهت جلوگيري از رباتهاي هرزنامه محافظت شده اند، جهت مشاهده آنها شما نياز به فعال ساختن جاوا اسکريپت داريد  ايميل نمايند تا شرايط واگذاري براي آنها ارسال گردد.

ضمائم خبر :
فرم.pdf
1391/11/02
فارس؛ اولین استان برگزار کننده آزمون گزینش متقاضیان دفتر پیشخوان دولت

اولين آزمون جدي جهت گزينش متقاضيان دفتر پيشخوان دولت در استان فارس برگزار شد.

کشکولي رييس انجمن صنفي دفاتر پيشخوان دولت استان فارس در گفت وگو با روابط عمومي کانون سراسري گفت: با توجه به ثبت نام نزديک به 1800 متقاضي براي اخذ مجوز 100 دفتر پيشخوان دولت در استان فارس که بر اساس طرح آمايش از سوي کارگروه استانداري صورت پذيرفته بود؛ با ارائه 120 سؤال، آزمون مربوطه برگزار و به زودي نتايج آن به نفرات برتر اعلام خواهد شد.
در همين خصوص رييس کانون کشوري دفاتر پيشخوان دولت گفت: عادلانه ترين شرايط واگذاري مجوز دفاتر پيشخوان به متقاضيان، شيوه اي است که در استان فارس به مرحله اجرا در آماده است.
فلاح ضمن تقدير از مسؤولان استان فارس تصريح کرد: با اين رويه واگذاري، عدالت برقرار و شايسته سالاري در راستاي ارتقاي کيفي شبکه دفاتر پيشخوان دولت صورت خواهد پذيرفت.

1391/10/18
نشست پرسش و پاسخ مسؤولان دفاتر پیشخوان دولت برگزار شد

گردهمايي سراسري رؤساي كارگروه هاي استاني و مسؤولان انجمن هاي صنفي دفاتر پيشخوان دولت با هدف تبيين تدابير و بازخواني سياست هاي دولت در حوزه دفاتر پيشخوان و همچنين بررسي مشكلات موجود بر سر راه دفاتر در حال كار، روز چهارشنبه مورخ 91/10/13 در محل وزارت کشور برگزار شد.

به گزارش روابط عمومي کانون سراسري، در اين نشست که با حضور مسؤولان کارگروه راهبري کشور و مديران کل و معاونين توسعه مديريت و سرمايه انساني استانداري هاي کشور برگزار شد، سؤالات مطرح شده از سوي استان ها اعم از انجمن هاي صنفي و کارگروه هاي استاني توسط رييس دبيرخانه کارگروه راهبري کشور جمعبندي و مطرح گرديد که حاضرين به صورت ويدئو کنفرانس به سؤالات پاسخ دادند.
مشروح تصميمات و مصوبات اين جلسه متعاقبا اعلام مي گردد.

1391/10/12
قابل توجه کلیه دفاتر پیشخوان
درج //// قادري
1391/10/10
فراخوان شناسایی دفاتر پیشخوان برای صدور کارت پیله وری

به اطلاع کليه دفاتر پيشخوان خدمات دولت در 17 استان مرزنشين کشور مي رساند، پيرو تفاهمنامه همکاري وزارت صنعت، معدن و تجارت و کانون کشوري دفاتر پيشخوان مقرر گرديد دفاتر پيشخوان شهري و روستايي که واجد شرايط ارايه خدمات کارت پيله وري هستند شناسايي شده و خدمات آنها از طريق سامانه پيشخوان ارائه گردد.

به گزارش روابط عمومي کانون سراسري، از تمامي دفاتر شهري و به خصوص روستايي استان هاي آذربايجان شرقي، آذربايجان غربي، اردبيل، ايلام، کردستان، کرمانشاه، خراسان جنوبي، خراسان رضوي، خراسان شمالي، گلستان، بوشهر، خوزستان، سيستان و بلوچستان، هرمزگان، فارس، گيلان و مازندران که مايل به ارايه خدمات هستند، دعوت مي گردد نسبت به ثبت نام و تکميل اطلاعات در بخش فراخوان ليست شهرهاي مورد نياز اقدام نمايند.

و براي ثبت نام ميتوانيد به آدرس www.epishkan.org مراجعه نماييد .
از دفاتر محترم تقاضا مي گردد اطلاعات خود را به صورت دقيق وارد نمايند.

1391/10/05
تمدیدمهلت وام بانک رفاه
وام بانک رفاه کارگران تا تاريخ28/10/1391 به مبلغ پنجاه مليون تومان تمديد شد همکاران عزيز ميتوانند با مراجعه به شعب بانک رفاه اقدام نماييند
1391/10/05
دیدار اعضاء محترم انجمن بارئیس امورمشترکین

هفته گذشته جلسه اي دردفترکارمديريت امورمشترکين تلفن همراه برگزار شدومطالب زير مورد بحث قرارگرفت

-قرائت نمودن بسته هاي اموزشي روي سايت تلفن همراه توسط کاربران

-آموزش متصدي تلفن همراه وجلوگيري از جابجايي انها

-کليه بخشنامه هاودستورالعملها ي مخابرات دريک زونکن بايگاني شود

دفاتري که پروانه به نام صاحب امتياز نباشد ماژول تلفن همراه انها قطع ميشود

درصورت عدم فعال بودن ماژول درطول سه ماه ماژول قطع و جمع اوري ميگردد

-درمورد مشکلات خريد کارت شارژمذاکره وقول مساعد نسبت به رفع آن داده شد

-مقررشد دفاتر درصورت داشتن مشکلات شبکه باشماره تماس 7350026 تماس حاصل نماييند-

1391/10/05
قابل توجه کلیه متقاضیان ثبت نام دفاتر پیشخوان خدمات دولت
آزمون متقاضيان دفاتر پيشخوان خدمات دولت وبخش عمومي غيردولتي روز جمعه1391/10/29دردانشکده شهيدباهنر واقع درسه راه دارالرحمه برگزار ميگردد کليه متقاضيان جهت دريافت اطلاعات و منابع آزمون به سايت www.dpfars.ir مراجعه نمايند
1391/09/28
ديدار رييس و اعضاي شوراي مشورتي کانون کشوري با سرپرست وزارت ارتباطات در نمايشگاه راه وشهرسازي

رييس کانون کشوري دفاتر پيشخوان دولت به اتفاق اعضاي شوراي مشورتي کانون روز پنج شنبه مورخ 91/9/23 در محل نمايشگاه بين المللي راه وشهرسازي، ضمن بازديد از بخش هاي مختلف نمايشگاه با سرپرست وزارت ارتباطات و فن آوري اطلاعات ديدار کردند.

به گزارش روابط عمومي کانون سراسري، در اين ديدار کوتاه مهندس علي فلاح به تشريح چارچوبهاي فعاليت شبکه پيشخوان دولت پرداخت و در همين خصوص مقرر شد تا هماهنگي هاي لازم صورت پذيرد.

ديدار مهندس فلاح و اعضاي شوراي مشورتي کانون با مهندس جهانديده مديرعامل شرکت TTI
با توجه به سوابق پيگيري فعاليت مشترک مجموعه TTI، مهندس فلاح بر ضرورت تشکيل يک کنسرسيوم قوي اشاره کرد که مورد توافق مهندس جهانديده قرار گرفت.
مهندس جهانديده با تأکيد بر ضرورت توجه به عقد يک تفاهمنامه بين ارکان پيشخوان با TTI ، بر همکاري مشترک در اين راستا تأکيد کرد.

1391/09/28
رفتار متناقض دستگاه ها در ارائه خدمات به دفاتر پیشخوان

شرکت مخابرات بدون هماهنگي اقدام به کاهش و خروج سرويس هايش از مجموعه خدمات دفاتر پيشخوان مي كند.

به گزارش عصر ارتباط، علي فلاح رئيس کانون انجمن‌هاي صنفي دفاتر پيشخوان دولت با اعلام اين خبر، افزود: «شرکت مخابرات که موظف به عرضه دو خدمت اصلي خود در زمينه تلفن ثابت و همراه با خدمات زيرمجموعه‌اش به دفاتر پيشخوان شهري و روستايي شده بود، اکنون بدون هماهنگي اقدام به کاهش و خروج سرويس‌هايش کرده و علاوه بر اين خدماتش را به بهانه‌هاي مختلف از طريق پايگاه‌هاي موازي خود عرضه مي‌کند.»
اين‌جا منظور از پايگاه‌هاي موازي، شرکت خدمات اول است که از پايان سال 88  به ارائه‌ خدمات امور مشترکين همراه اول به صورت شبانه‌روزي و غيرحضوري مي‌پردازد.
داوود زارعيان، مدير روابط عمومي شرکت مخابرات ايران با اشاره به اين‌که مخابرات پايه‌گذار دفاتر پيشخوان است، افزود: «دفاتر پيشخوان نوادگان دفاتر امور مشترکين تلفن همراه است که مخابرات به‌طور مستقل نسبت به ايجاد آن‌ها اقدام کرده است و پس از اين‌که دفاتر امور مشترکين را به دفاتر ارتباطي توسعه داديم تا خدمات تلفن ثابت را نيز از اين مجرا به مردم ارائه کنيم، اين دفاتر به پيشخوان دولت تبديل شدند.»
او همين‌طور با بيان اين‌که دفاتر پيشخوان قادر نيستند، برخي از خدمات مورد انتظار را به مشتريان ارائه کنند و در اين راستا ما خودمان وارد عمل شديم، افزود: «دفاتر امکانات توزيع قبوض يا امکان ارائه خدمات اختصاصي و دادن سيم‌کارت جلوي در منازل مشتريان را در اختيار ندارند اما اينها خدماتي است که از سوي مشتريان تقاضا مي‌شود و ما بايد فکري براي آن مي‌کرديم.»
زارعيان در ادامه با بيان اين‌که مخابرات از زمره حاميان دفاتر پيشخوان محسوب مي‌شود، قطع ارائه خدمات به دفاتر از سوي مخابرات را تکذيب کرد و افزود: «قصد گرفتن خدمات از دفاتر را نداريم و در صورت بروز مسئله‌اي نيز آمادگي رسيدگي به شکايت‌هاي دفاتر را داريم.»

ماجرا به اين‌جا ختم نمي‌شود
به گفته فلاح، تنها شرکت مخابرات نيست که با ايجاد شرکت‌هاي واسط به صورت موازي اقدام به ارائه خدماتي مي‌کند که از نظر قانوني بايد به دفاتر پيشخوان واگذار شود بلکه برخي از دستگاه‌هاي دولتي نيز نسبت به ارائه خدمات‌شان همکاري لازم را ندارند.
فلاح حقيقي با اعلام اين‌که کار به جايي رسيده که دفاتر مورد تهديد قرار مي‌گيرند، افزود: «يکي از ارگان‌هاي دولتي که طبق مصوبه شوراي اداري موظف به ارائه 32 خدمت جديد به دفاتر است از طريق يک شرکت واسطه دفاتر را تهديد مي‌کند که اگر درخواست‌هايشان را برآورده نکند، خدمت‌هاي جديد را عرضه نخواهد کرد.»
او با بيان اين‌که از 6 ماه گذشته تاکنون دفاتر بسياري به اين ترتيب متضرر شدند و تمام تلاش‌شان را براي پيگيري مسئله در فضاي اداري و قضايي کشور انجام دادند، گفت: «دفاتر متضرر شکايات خود را به ديوان عدالت اداري و کارگروه راهبري دفاتر پيشخوان و کميته نظارت بر مجري درگاه الکترونيکي دفاتر پيشخوان برده‌اند؛ همين‌طور مسئله را از طريق کارگروه راهبري کشور پيگيري کرديم، اما تاکنون به نتيجه مشخصي نرسيديم و تهديدات همچنان ادامه دارد.»
 
حق بازرسي خدمت‌دهندگان
اين در شرايطي است که دستگاه‌هاي خدمت‌دهنده برابر آيين‌نامه مي‌توانند همکاري خود را با دفاتر با تصميم‌گيري کارگروه‌هاي استاني قطع کنند و همين‌طور امکان بازرسي از دفاتر براي خدمت‌دهندگان فراهم شده است.
فلاح با يادآوري اين مسئله که خدمت‌دهندگان مي‌توانند نسبت به قطع همکاري اقدام کنند؛ به شرط اين‌که به تاييد کارگروه‌هاي استاني برسد، افزود: «اما اتفاقي که در حال حاضر شاهدش هستيم، اقدامي يک‌جانبه از سوي دستگاه‌هايي مانند مخابرات است که بدون هماهنگي و کاملا غير‌قانوني نسبت به کاهش و حتي خروج سرويس‌هايشان از ليست خدمات دفاتر پيشخوان اقدام مي‌کنند.»
به موجب قانون ايجاد و بهره‌برداري از دفاتر پيشخوان خدمات دولت و بخش غيرعمومي غيردولتي از ماده 4 در پيوست شماره 4 بند 2-2-4 «در‌صورتي‌که تخلف از ناحيه دارنده پروانه باشد، دستگاه خدمات‌دهنده بايد از طريق اخطار کتبي دارنده پروانه را موظف به رفع تخلف كرده و مورد را در پرونده مربوطه درج و چگونگي را به دبيرخانه کارگروه منعکس کند.»
همچنين در بند4-2-3  همين پيوست نيز ذکر شده «در‌صورتي‌که اقدامات انجام شده منجر به رفع تخلف نگرديده و دارنده پروانه همچنان به رعايت‌نكردن مفاد منعقده و دستورالعمل‌هاي مربوطه ادامه دهد، دستگاه خدمات‌دهنده مي‌تواند ارائه خدمات را متوقف و با دلايل کافي پيشنهاد فسخ قرارداد را به دبيرخانه کارگروه اعلام کند.»
در همين آيين‌‌نامه نيز رسيدگي به تخلفات خدمات‌دهنده نيز به کارگروه استاني محول و ملزم شده تا «طبق قوانين و مقررات جاري جهت رفع تخلف اقدامات لازم را به عمل ‌آورد.
 
سود و زيان دفاتر
اين در شرايطي است که ايجاد شرکت‌ها و مراکز واسطه‌اي از سوي دستگاه‌هاي دولتي و عدم واگذاري خدمات و سرويس‌هاي الکترونيکي به دفاتر خدمات پيشخوان شهري و روستايي، تنها بخشي از مشکلات عديده‌اي است که دارندگان اين دفاتر با آن دست و پنجه نرم مي‌کنند. پايين بودن تعرفه‌هاي خدمات پيشخوان که به پايين آمدن درآمد و سود دفترها منجر مي‌شود، مسئله هميشگي است که هميشه نيز بر سر آن ميان مسئولان دولتي و دارندگان دفاتر اختلاف نظر وجود دارد.
با وجود اين، بزرگيان همچنان معتقد است «هيچ دفتري ضررده نيست» و به عنوان شاهد اين مسئله را نيز افزايش تقاضا براي دريافت مجوز ايجاد دفتر دانست.

در همين راستا روابط عمومي کانون سراسري نيز اعلام کرد: با توجه به اينکه زيرساخت هاي فني لازم در شبکه دفاتر پيشخوان دولت جهت اتصال دستگاه هاي مختلف و تأمين احتياجات خدمات الکترونيکي آنها آماده شده و يک شبکه يکپارچه به نام دفاتر پيشخوان دولت وجود دارد که قابليت نظارت کارگروه راهبري را ايجاد کرده است، علي ايهاالحال بعضا دستگاه ها با بهانه هاي فني مانع از توسعه خدمات درشبکه دفاتر پيشخوان دولت مي شوند. لذا اميد است درماه هاي پاياني دولت دهم با توسعه خدمات در کل شبکه نسبت به تثبيت وضعيت اقتصادي دفاتر گامي مناسب برداشته شود.
همچنين لازم به ذکر است پيشتر، مجموعه هاي تخصصي مرتبط با کانون کشوري تقاضاي ارائه خدمات غيرحضوري توسط شبکه پيشخوان دولت را به شرکت ارتباطات سيار داده بودند که تاکنون هيچ پاسخ مثبتي در اين خصوص دريافت نشده است.  

1391/09/26
شناسنامه های قدیمی و کارت ملی نیازی به تعویض ندارد

معاون امور اسناد هويتي سازمان ثبت احوال گفت: شناسنامه هاي قديمي و کارت هاي ملي که اکنون در اختيار مردم است، معتبر بوده و نيازي به تعويض ندارد.

به گزارش پايگاه اطلاع رساني دولت به نقل از ايرنا، محسن کرمي در عين حال از افرادي که محل سکونت آنها تغيير کرده، خواست حتما براي تعويض کارت ملي به نزديکترين اداره ثبت احوال يا دفاتر پيشخوان دولت مراجعه کنند.
وي با اشاره به آنکه هزينه تعويض کارت ملي 250 تومان است، افزود: با اين حال شناسنامه جديد در مواردي مثل مفقود شدن، عکس دار کردن شناسنامه و تغيير اطلاعات شناسنامه براي متقاضيان صادر مي شود.
کرمي با اشاره به آنکه از آغاز طرح جديد صدور شناسنامه تاکنون حدود سه ميليون و 500 نفر صاحب شناسنامه جديد شده اند، ادامه داد: هزينه تعويض شناسنامه 10 هزار تومان است و افراد براي اين منظور بايد به دفاتر پيشخوان دولت مراجعه کنند.
وي با تاکيد بر آنکه براي صدور شناسنامه جديد، فراخوان عمومي انجام نمي شود، گفت: به مرور زمان شناسنامه جديد براي ساير افراد نيز صادر مي شود.
کرمي تصريح کرد، بر اساس برنامه ريزي هاي صورت گرفته، تمامي شناسنامه هاي قديمي موجود در دست مردم، با شناسنامه هاي جديد تا پايان برنامه پنجم توسعه تعويض مي شود.

1391/09/26
پست و پست بانک واگذار و رگولاتوری و شرکت زیرساخت ادغام می شود

محمود احمدي نژاد گفت: پست بانک و پست بايد واگذار شود و يک شرکت زيرساخت مي‌ماند و يک کميسيون تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي که در مرکز ديگري ادغام خواهد شد و بر طبق فرمان مقام معظم رهبري مرکزي به نام مرکز فضاي مجازي ايجاد شده است.

به گزارش خبرآنلاين به نقل از ايستنا، احمدي نژاد در پايان جلسه هيئت دولت افزود: اين مرکز فضاي مجازي وظيفه تنظيم مقررات راديويي را نيز برعهده دارد که اين مرکز نيز فعاليت خود را شروع کرده است از اين رو عملاً آن چيزي که زير نظر وزارت ارتباطات باقي مي‌ماند در حد يک وزارتخانه نيست و تنها شامل يک يا دو شرکت و يک کميسيون مي‌شود. وي افزود: از اين رو طبيعي است که اين وزارتخانه بايد تبديل به يک سازمان زير نظر رئيس جمهور و يا يکي از وزراء تبديل شود.
احمدي نژاد ادامه داد: ما در جهت مصالح و منافع کشور اين کار را مي‌کنيم و حتي حکم سرپرستي وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات از چهار ماه پيش تهيه شده بود اما ما صحبت‌هايي کرديم و قرار بود کارهايي انجام شود که بالاخره مقدمات آن فراهم شد و اين کار انجام شد.

1391/09/26
واگذاری ثبت نام و توزیع فرآورده های نفتی در فاز اول به 1132 دفتر پیشخوان

با توجه به توافق انجام شده کانون کشوري با شرکت پالايش و پخش فرآورده هاي نفتي و پيگيري هاي انجام شده طي نه ماه گذشته و حمايت هاي کارگروه راهبري کشور؛ در فاز اول ثبت نام و توزيع فرآورده هاي نفتي به شبکه دفاتر پيشخوان دولت واگذار شد.

به گزارش روابط عمومي کانون سراسري، در همين راستا طي هفته گذشته مراتب ابلاغ دستورالعمل اجرايي اين فرآيند توسط معاونت برنامه ريزي پالايش و پخش فرآورده هاي نفتي به مديران منطقه اي اين شرکت ابلاغ گرديد.
شايان ذکر است حدود دو ماه قبل دوره آموزشي مربيان اين بخش، توسط کانون کشوري و شرکت پالايش و پخش فرآوردهاي نفتي برگزار شده بود و ظرف چند روز آينده مراتب ابلاغ، به انجمن هاي صنفي کشور و کارگروه هاي استاني صورت خواهد پذيرفت.
در همين راستا رييس کانون کشوري دفاتر پيشخوان خدمات دولت گفت: با توجه به فراخوان صورت گرفته، اين خدمات به صورت فازبندي و در فاز نخست به 1132 دفتر پيشخوان دولت اعم از شهري و روستايي واگذار مي گردد.   
لازم به ذکر است دفاتر روستايي نيز دراين فاز تحت پوشش قرار خواهند گرفت.
اخبار تکميلي متعاقبا از طريق همين سايت اعلام مي گردد.

1391/09/26
بیمه تکمیل درمان بیمه ایران برای کلیه دفاتر پیشخوان شهری و روستایی

با توجه به درخواست هاي مکرر دفاتر در خصوص بيمه تکميل درمان؛ طبق تفاهم به عمل آمده با بيمه ايران، کليه مديران دفاتر شهري و روستايي، کارمندان و خانواده هاي آنها مي توانند با پرداخت هزينه اي مناسب، تحت پوشش بيمه تکميل درمان بيمه ايران قرار گيرند. 

به گزارش ستاد بيمه پيشخوان، با توجه به اينکه ليست به صورت گروهي تنظيم و ارسال مي گردد، تخفيفات مناسبي براي دفاتر از سوي بيمه در نظر گرفته شده و سقف تعهدات بيمه نيز مناسب مي باشد.
دفاتر پيشخوان مي توانند براي ثبت نام به پورتال کشوري دفاتر به نشاني www.epishkhan.ir  مراجعه نموده و نسبت به تکميل فرم الکترونيکي حداکثر تا روز يکشنبه مورخ 91/10/10 اقدام نمايند.
لازم به ذکر است مهلت ياد شده تمديد نمي گردد.

درج////قادري

1391/09/26
بزودي ارائه 70 خدمت جهاد کشاورزي به دفاتر پيشخوان شهری و روستایی کشور

با همکاري کارگروه راهبري کشور، وزارت جهاد کشاورزي و کانون کشوري دفاتر پيشخوان خدمات دولت؛ دستورالعمل اجرايي خدمات قابل ارائه به شبکه دفاتر پيشخوان دولت تدوين و از سوي معاون وزير جهاد کشاورزي به بخش هاي مختلف وزارت جهاد کشاورزي جهت اجرا ابلاغ گرديد.

به گزارش روابط عمومي کانون سراسري، در اين سند که پس از تلاش هاي مستمر کارشناسان وزارت جهاد کشاورزي و کانون کشوري و تحت حمايت کميته تخصصي کارگروه راهبري کشور به اجرا درآمد، در فاز نخست 200 خدمت قابل واگذاري به شبکه دفاتر پيشخوان دولت، احصاء و فرآيندهاي آن تدوين گرديد. در همين راستا بخش فن آوري اطلاعات کانون کشوري با الکترونيکي کردن 70 خدمت در فاز اول، نسبت به عملياتي نمودن ارائه خدمات از طريق پورتال مديريت متمرکز الکترونيک کانون (پورتال کشوري) ، شرايط را براي واگذاري خدمات معين نموده است.
علي فلاح رييس کانون کشوري دفاتر پيشخوان خدمات دولت با اشاره به اينکه 70 خدمت مذکور، بخشي از 200 خدمت اعلام شده در مصوبه کميته تخصصي کارگروه راهبري مي باشد، گفت: منتظر نظرات نهايي بخش کارشناسي جهادکشاورزي در اين خصوص هستيم و به زودي اين خدمات به صورت کشوري به شبکه دفاتر پيشخوان ارائه خواهد شد که بيشترين ترافيک اين خدمات در بخش حاشيه شهرها، شهرستان هاي کوچک و بخش روستايي خواهد بود.
فلاح افزود: با توجه به سخنان دکتر بزرگيان و مصوبات کارگروه راهبري کشور در خصوص الحاق دفاتر روستايي به پيشخوان دولت، تلاش خواهيم کرد تا اين شبکه بزرگ و يکپارچه را به آستانه اقتصادي شدن برسانيم.
رييس کانون کشوري دفاتر پيشخوان دولت تصريح کرد: تمامي 18000 دفتر پيشخوان اعم از شهري و روستايي مورد توجه مجموعه مي باشد و اميدواريم هرچه زودتر با حمايت هاي کارگروه راهبري کشور بتوانيم اين مجموعه عظيم را به ثبات اقتصادي برسانيم. 
وي ادامه داد: شرايط اختصاصي دفاتر ارائه کننده خدمات در حال هماهنگي و تدوين با وزارت جهاد کشاورزي مي باشد که به زودي به کارگروه هاي استاني ابلاغ خواهد شد.

ضمائم خبر :
01.jpg
1391/09/26
بحث دفاتر پیشخوان موضوع برنامه امشب تهران 20

به اطلاع دفاتر پيشخوان مي رساند امشب در بخش برنامه خبر تهران 20 ، برنامه اي در خصوص دفاتر پيشخوان دولت با حضور معاون شهرداري تهران پخش خواهد شد.

1391/09/21
تهيه ماژول جهت كليه دفاتر
همكاران گرامي :چنانچه تا كنون ثبت نام اداره امورمالياتي  كشورراانجام مي داديد از اين پس جهت اتجام اين خدمت مي بايست از طريق سايت پيشخوان ثبت نام نماييدوماژول را خريداري نموده و تبت نام امورمالياتي راازطريق اين سايت انجام دهيد (ادرس سايت جهت خريد ماژول)  http://epishkhan.ir/درج:قادري
1391/09/14
قابل توجه کلیه دفاتر پیشخوان

به اطلاع کليه دفاتر پيشخوان رسانده ميشودکه تا مهلت مقرر15/09/1391 درسايت www.tax.gov.ir نسبت به ثبت نام کد اقتصادي جديد اقدام نمايند لازم به ذکر است دفاتري که کد اقتصادي قبلي دارند نيزمي بايست نسبت به دريافت کد جديد اقدام نمايند با تشکر .

قادري 

1391/08/24
فهرست خدمات واگذار شده دستگاه های اجرائی
درج //// قادري
ضمائم خبر :
Book1.xlsx
1391/08/17
بازدید کارگروه محترم استان فارس از دفاتر پیشخوان خدمات دولت

در تاريخ 15/08/1391

کار گروه استاني مرکب از جناب آقاي مهندس نافيان

معاونت محترم استاندار و جناب آقاي مختاري مدير کل تنظيم و مقررات منطقه جنوب جناب آقاي مهندس سهرابي مدير کل فن آوري اطلاعات و امنيت استانداري فارس جناب آقاي واعظ پور معاونت کل پست استان فارس و مسولين محترم روابط عمومي استانداري فارس به اتفاق رئيس و نائب رئيس انجمن صنفي دفاتر پيشخوان خدمات دولت از تعدادي از دفاتر پيشخوان در شهر شيراز بازديد و از روند واگذاري 600 خدمت به دفاتر بر نحوه ي عملکرد دفاتر و مشکلات آنها مطلع و بررسي هاي لازم به  وسيله گروه بازديد کننده در جهت بهينه سازي و تسهيل در ارائه خدمات به مراجعين به عمل آمد

1391/08/14
امکان ادامه تحصیل در دانشکده علمی کاربردی پست
با هماهنگي مسئول محترم آموزش اداره کل پست استان فارس مقرر شد که مديران دفاتر پيشخوان که داراي مدرک  تحصيلي ديپلم مي باشند در ترم دوم تحصيلي سال 91 در سايت سازمان سنجش ثبت نام نموده و پس از اعلام قبولي به وسيله سازمان مذکور( بدون کنکور ) در دانشکده علمي کاربردي  پست فارس ثبت نام و ادامه تحصيل دهند
1391/08/11
رایتل
اولين جلسه فراخوان شرکت رايتل روز 15/04/1391 در هتل بين المللي پارسه و دومين جلسه  آموزشي 28/06/1391 در سالن اجتماعات اداره کل پست و سومين جلسه آموزش شرکت فوق با دعوت از کليه دفاتر پيشخوان روز 04/08/1391 در هتل شهيد چمران برگزار و به کليه دفاتر شرکت کننده يوز ثبت نام و ارائه خدمات تحويل شد
1391/08/11
عدم دریافت قبوض آب از طرف پست بانک
درج /// قادري
1391/08/11
خدمات تلفن همراه

دبيرخانه محترم کار گروه دفاتر پيشخوان خدمات دولت و بخش عمومي غير دولتي

موضوع : خدمات تلفن همراه

با سلام و تحيات اداره محترم مشترکين تلفن همراه فارس عليرغم سياست هاي دولت محترم جمهوري اسلامي ايران و ماده 44 اساسنامه نظام مقدس جمهوري اسلامي ايران و تاکيدات مقام معظم رهبري مبني بر آزاد سازي خدمات دولت به بخش خصوصي و با توجه به اينکه دفاتر پيشخوان خدمات دولت و بخش عمومي غير دولتي موظف به انجام خدمات مورد نياز مردم شده اند اداره مذکور مبادرت به صدور بخشنامه اي مبني بر جلوگيري از ارائه خدمات شرکت ايرانسل و رايتل به مراجعين بر خلاف مراتب قانوني فوق شده اند لذا تقاضا دارد دستور فرمايند بنحو مقتضي به اداره ياد شده ابلاغ و تفهيم فرمايند که الزاما خدمات مورد نياز مردم بايد از طريق دفاتر پيشخوان ارائه شود .

رئيس انجمن صنفي دفاتر پيشخوان خدمات دولت در فارس

1391/08/11
تمدید مهلت ثبت نام اعطای پروانه

تمديد مهلت ثبت نام اعطاي پروانه دفاتر پيشخوان دولت و بخش عمومي غير دولتي استان فارس

به اطلاع شهروندان گرامي استان فارس مي رساند به دليل درخواست هاي مکرر و براساس مصوبه کار گروه راهبري دفاتر پيشخوان خدمات دولت و بخش عمومي غير دولتي استان فارس ،زمان ثبت نام در فراخوان تا پايان وقت پنج شنبه مورخ 11 آبان ماه تمديد گرديد علاقمندان جهت دريافت اطلاعات به سايت www.dpfars.ir مراجعه نمايند بديهي است به مدارکي که بعد از تاريخ فوق تحويل پست شده باشد به هيچ عنوان ترتيب اثر داده نخواهد شد و مدت مصوب غير قابل تمديد مجدد مي باشد

انجمن صنفي دفاتر پيشخوان خدمات دولت

1391/08/11
قابل توجه دفاتر پیشخوان
درج ////قادري
1391/08/07
معرفی شرکت پست استان به عنوان مجری درگاه بر خلاف ابلاغیه های کارگروه راهبری است

دبير کارگروه راهبري دفاتر پيشخوان دولت در نامه اي خطاب به مدير عامل سازمان بيمه سلامت ايرانيان، اقدام کارگروه دفاتر پيشخوان خدمات دولت خراسان رضوي مبني بر معرفي شرکت پست استان به عنوان مجري درگاه را بر خلاف ابلاغيه هاي کارگروه راهبري دفاتر پيشخوان خدمات دولت اعلام کرد.

ضمائم خبر :
2.docx
1391/08/07
رویانیان: ابلاغیه واگذاری مجری درگاه به اداره کل پست خراسان رضوی لغو گردد
دبير کارگروه راهبري دفاتر پيشخوان خدمات دولت گفت: واگذاري مسؤوليت مجري درگاه استاني به شرکت پست جمهوري اسلامي ايران در استان هاي کشور مغاير شرح وظايف مصوب است.
ضمائم خبر :
1.docx
1391/07/26
تشکیل جلسه کارگروه در شهرستان داراب
جلسه کارگروه فرعي شهرستان داراب با شرکت معاون فرمانداري  -رئيس اداره پست -مخابرات-پست بانک و کليه دفاتر پيشخوان وباشرکت جناب اقاي بهمن مختاري وحسين فيروزي بازرس انجمن در محل فرمانداري داراب تشکيل ودر مورد سياستهاي کارگروه و انجمن دفاتر پيشخوان استان بحث وتبادل نظر به عمل آمد وسپس به پرسشهاي مديران دفاتر پيشخوان پاسخ لازم داده شد
1391/07/26
احداث دفتر پیشخوان دولت در منطقه ویژه اقتصادی شیراز

استاندار فارس گفت: دفتر پيشخوان دولت براي تسريع امور در منطقه ويژه اقتصادي شيراز احداث مي‌شود.

ضمائم خبر :
خبرنگاران.docx
1391/07/26
دفاتر پیشخوان دولتی و غیر دولتی توسعه و گسترش پیدا می‌کند

به گزارش فارس،‌ محمد رويانيان در تشريح تازه‌ترين مصوبات نهمين جلسه کارگروه راهبري دفاتر پيشخوان خدمات دولت و بخش عمومي غير دولتي گفت: با تصويب اعضاي کارگروه مقرر شد هرگونه ايجاد يا توسعه دفاتر پيشخوان خدمات روستايي تحت نظارت کارگروه استاني انجام گيرد.
رئيس ستاد مديريت حمل و نقل و سوخت کشور ادامه داد: از اين پس هرگونه نقل و انتقال پروانه دفاتر پيشخوان دولت با رعايت ضوابط ابلاغ شده از سوي دبيرخانه کارگروه و آيين‌نامه اجرايي دفاتر پيشخوان با نظارت و موافقت کارگروه‌هاي استاني انجام خواهد شد و در پروانه‌هاي صادر شده از سوي سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي نيز حتما بايد عبارت «نقل و انتقال بدون تأييد کارگروه استاني دفاتر پيشخوان ممنوع است» درج شود.
وي گفت: به منظور کمک به ايجاد و توسعه دفاتر پيشخوان خدمات روستايي مقرر شد مدرک تحصيلي متقاضيان اخذ پروانه دفتر پيشخوان روستايي حداقل، کارداني و يا معادل آن در نظر گرفته شود.
رويانيان ادامه داد: همچنين مقرر شد براي دفاتر ict روستايي که داراي مالکيت شخصي هستند با تقاضاي صاحب دفتر تبديل اين دفاتر به پيشخوان دولت توسط کارگروه استاني و با رعايت ضوابط ابلاغ شده، انجام گيرد.

1391/07/26
تخصیص وام 50 میلیون تومانی بانک رفاه به دفاتر پیشخوان دولت

دفاتر پيشخوان دولت و بخش عمومي و غير دولتي کشور مي توانند براي تهيه تجهيزات مورد نياز خود از بانک رفاه تسهيلات بگيرند.

ضمائم خبر :
ضمائم.docx
1391/07/25
آخرین مهلت تخفیف جریمه بیمه
براساس بخشنامه انجمن صنفي کارفرمايي استان دفاتري که در سال 1390 جريمه بيمه اي دارند جهت تخفيف به اداره بيمه مربوطه مراجعه نمايند مشروح در سايت پست منعکس است
1391/07/25
آخرین مهلت عضویت در تعاونی
حداکثر زمان عضويت در تعاوني مصرف انجمن صنفي دفاتر تاريخ 30/7/1391 تعيين شده از همکاران محترم خواهشمنديم با مراجعه به سايت پست اقدام فرمايند 
1391/07/25
بازدید دکتر اردکانی رئیس محترم سازمان ثبت احوال کشور از استان فارس

آقاي دکتر اردکاني رئيس سازمان ثبت احوال کشور از ثبت احوال استان فارس بازديد و مقرر فرمودند در  جهت واگذاري خدمات سجلي به دفاتر پيشخوان تسريع شود ضمنا ايشان در بازديد از ثبت احوال لارستان اداره ياد شده را به معاونت ثبت احوال استان ارتقاء دادند   

درج/////قادري6763461-0711

1391/07/11
همکاران عزیزو گرامی
احتراما مهلت پرداخت ماليالت  بر ارزش افزوده دوره دوم سال1391 تا تاريخ 15/07/1391 ميباشد مراتب جهت اطلاع و اقدام ارسال و مقتضي است جهت پرداخت ماليات  اقدام لازم را مبذول فرماييد
1391/07/08
قابل توجه کلیه همکاران محترم

با توجه به دغدغه مسئولين محترم دفاتر در خصوص مرجوع نمودن سيم کارتهاي مجازي در صورت عدم فروش ونظر به مذاکرات هيئت مديره اين شرکت وعدم ارائه خدمات پس از فروش و تعهد در قبال پرداخت وجه سيم کارتهاي مجازي مرجوعي بدين وسيله به اطلاع مسئولين محترم دفاتر پيشخوان رساتده ميشود از پرداخت  هرگونه وجه به حساب اين شرکت(امداد رايانه پيشرو)چه در تهران و يا نماينده اين شرکت در شيراز خودداري نموده وضمن هماهنگي با اقاي مفخمي نسبت به استرداد مبالغ تحويلي به نامبرده افدام نماييد بديهي است در صورت عدم همکاري اقاي مفخمي همکاران ميتوانند با دفتر انجمن تماس حاصل فرماييد       شماره تماس اقاي مفخمي 07117310313و09179804939 مي باشد

1391/07/02
فعالیت دفاتر در مکانهای مسکونی با موقعیت اداری

دفاتر در مکان هاي مسکوني با موقعيت اداري بر اساس آيين نامه ايجاد و بهره برداري از دفاتر پيشخوان دولت مي توانند فعاليت نمايند.

 

 

درج//قادري 6763461-0711

ضمائم خبر :
faaliate_dafater_dar__manateghe_maskooni_.jpg
1391/06/28
خدمات ایران ایرتور

خدمات هواپيمايي ايران ايرتور بر روي سامانه پيشخوان کشوري فعال گرديد.

به گزارش روابط عمومي کانون سراسري، کليه دفاتر پيشخوان دولت عضو پورتال مي توانند با مراجعه به اين بخش، نسبت به صدور بليط هواپيما از طريق سامانه epishkhan.ir اقدام نماييد

درج // قادري 6763461-0711

1391/06/27
دستور العمل ارزیابی دفاتر پیشخوان از طرف اداره مخابرات

درج : قادري

1391/06/27
آگهی فراخوان اعطای پروانه دفتر پیشخوان
درج / قادري /27/06/1391
1391/06/27
قابل توجه کلیه دفاتر پیشخوان (تخصیص تنخواه گردان نقش تمبر)
ارسال فوري اطلاعات مورد نياز به انجمن
ضمائم خبر :
Picture 007.jpg
1391/06/20
فراخوان کانون دفاتر پیشخوان جهت واگذاری دستگاه های خودپرداز
فراخوان واگذاري دستگاه هاي خودپرداز

به اطلاع کليه دفاتر پيشخوان دولت استان هاي اصفهان، مازندران، فارس، کردستان، قم و يزد مي رساند؛ فراخوان واگذاري دستگاه هاي خودپرداز به سه روش اماني، اجاره به شرط تمليک و نقدي از امروز يکشنبه 19/6/91 آغاز و تا روز شنبه مورخ 29/6/91 ادامه خواهد داشت.

به گزارش روابط عمومي کانون سراسري، همچنين دفاتري که دستگاه خودپرداز داشته و قصد استفاده از سوئيچ پيشخوان را دارند، مي توانند در اين طرح شرکت نموده و طرح اتصال به سوئيچ را انتخاب نمايند.
گفتني است دفاتري که در فاز اول در استان هاي تهران، البرز، قزوين و کرمانشاه شرکت کرده اند، نيز مي توانند در طرح هاي جديد مشارکت نموده و از مزاياي آن بهره مند گردند و نسبت به تغيير فرم مشارکت اقدام و تقاضاي خود را به کانون ارائه نمايند.
در اين راستا از دفاتر متقاضي درخواست مي گردد جزئيات اوليه را قبل از تکميل فرم به دقت مطالعه نموده و پس از تکميل ثبت نام، کد رهگيري خود را جهت پيگيري يادداشت نمايند.
يادآوري مي گردد در صورتي که ظرفيت، قبل از پايان زمان مقرر تکميل گردد به منزله پايان ثبت نام خواهد بود و مازاد متقاضيان در فاز سوم قرار خواهند گرفت.


ثبت نام در فراخوان


1391/06/01
فرم چک لیست نظارت بر دفاتر پیشخوان خدمات دولت

دبير کارگروه راهبري دفاتر پيشخوان خدمات دولت در نامه اي خطاب به کارگروهاي استاني نوشت به منظور نظارت بر عملکرد دفاتر پيشخوان خدمات دولت و کنترل وضعيت ظاهري و کيفيت امکانات و لوازم و اثاثيه آنها، 6 برگ فرم چک ليست نظارت و ارزيابي مصوب تهيه شده است. ايشان در ادامه خاطر نشان کرد هر يک از دفاتر پيشخوان حداقل 2 بار در سال مورد ارزيابي قرار گيرند

///درج///روستايي

.
فرم‌هاي چک ليست

1391/03/20
ارزیابی خدمات جدید واگذار شده به دفاتر

به اطلاع کليه مسئولين محترم دفاتر شيراز ميرساند نظر به واگذاري خدمات جديد و ارائه آموزشهاي لازم وارسال دستورالعمل نحوه اجراي خدمت در دفاتر با توجه به اينکه احتمال حضور بازرسين معاونت محترم برنامه ريزي نيروي انساني رياست جمهوري در دفاتر جهت راستي آزمايي وجود دارد .لذا مسئولين کليه دفاتر باسيتي آمار خدمات جديد ارائه شده ونحوه اجراي آن را به طور کامل جهت آنان شرح داده ونمونه هاي انجام شده را نيز به صورت شفاهي براي آنان توضيح دهند .بديهي است اين مورد جزء موارد ارزيابي دفاتر بشمار رفته وتاثير آن در رتبه بندي دفاتر لحاظ خواهد شد

غلامرضا افراسيابي کشکولي

رييس انجمن دفاتر پيشخوان فارس

درج//روستايي//20/3/91.

1391/03/20
خدمات (جدید) واگذار شده به دفاتر

مسئولين محترم کليه دفاتر پيشخوان شيراز

موضوع: خدمات ارائه شده در دفاتر

احتراما" به اطلاع مسئولين دفاتر پيشخوان ميرساند نامه شماره 113846 مورخ 30/2/90 دبير کارگروه راهبري ورئيس ستاد مديريت حمل ونقل سوخت کشور در سايت انجمن (قسمت بخشنامه ها ) موجود ميباشد.

لذا خواهشمند است پس از ورود به سايت (قسمت ورود کاربران) ومراجعه به ليست خدمات واطلاع  ازتعداد خدمات واگذار شده  ادارات نقطه نظرات خود را به صورت کتبي در اين خصوص به انجمن ارسال تا انجمن ضمن جمع بندي آن جهت دبيرخانه مذکور ارسال نمايد.

ضمنا" لازم به ذکر است هر دفتر گيرنده خدمات  جديد حتما" يک گزارش ازخدمات خود نهايتا" تا تاريخ30/3/91(طبق جدولي با تيتر زير) به انجمن تحويل نمايد.

موارد خواسته شده در گزارش:

خدمت واگذار شده---تاريخ واگذاري-- تعداد ترافيک خدمت-- تعداد کارمند بکارگرفته شده-- هزينه انجام شده--درآمد حاصله -- همکاري اداره مربوطه---همکاري پست---ميزان رضايتمندي شما--ميزان رضايتمندي ارباب رجوع -- توضيحات --و غيره  

                                                                       غلامرضا افراسيابي کشکولي

                                                               رييس انجمن دفاتر پيشخوان دولت در فارس

درج مطلب///پارسا روستايي//20/3/91

دفتر بسیج دفاتر پیشخوان دولت در کانون کشوری افتتاح می‌شود ۳۰/۰۲/۱۳۹۲
خدمات شرکت سرمايه گذاري اوراق بهادار الکترونيکي مي شود ۲۶/۰۲/۱۳۹۲
نقل و انتقال امتیاز دفاتر پیشخوان ممنوع است ۲۴/۰۲/۱۳۹۲
کارت ملی هوشمند؛ آخرین تمدید فراخوان کارت ملی هوشمند ۲۴/۰۲/۱۳۹۲
برگزاری بزرگترین مزایده الکترونیک کشور در ماه آینده ۲۳/۰۲/۱۳۹۲
نمونه فرم قرارداد دفاتر پیشخوان و کارمندان دولت ۲۱/۰۲/۱۳۹۲
دفاتر مراقب باشند مورد سوءاستفاده قرار نگیرند ۱۸/۰۲/۱۳۹۲
کارت ملی هوشمند؛ دفاتر قبل از خرید تجهیزات با کانون کشوری هماهنگ نمایند ۱۸/۰۲/۱۳۹۲
قابل توجه دفاتر محترم ۱۷/۰۲/۱۳۹۲
دفاتر مهم ۱۷/۰۲/۱۳۹۲
ورود 250 خدمت الكترونيكي جديد دولتي تا خرداد 92 ۱۱/۰۲/۱۳۹۲
مزاياي يكنواخت سازي تعرفه مكالمات تلفن همراه ۱۱/۰۲/۱۳۹۲
واگذاری دستگاه ATM به دفاتر پیشخوان ۰۹/۰۲/۱۳۹۲
قابل توجه دفاتر پیشخوان ۰۸/۰۲/۱۳۹۲
قابل توجه کلیه دفاتر پیشخوان ۰۸/۰۲/۱۳۹۲
فراخوان شناسایی دفاتر پیشخوان جهت صدور کارت ملی هوشمند ۰۷/۰۲/۱۳۹۲
راه‌اندازي سامانه جديد ثبت تغيير کدپستي در سايت ثبت احوال کشور ۰۷/۰۲/۱۳۹۲
تعرفه هاي تلفن ثابت تغييري نمي كند ۰۷/۰۲/۱۳۹۲
ثبت نام شوراهای شهر وروستا؛ تکمیل و ویرایش اطلاعات قبلی ۰۱/۰۲/۱۳۹۲
انتقال وجه سه جانبه ۰۱/۰۲/۱۳۹۲
123456789